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近日，國家郵政局發(fā)布了關(guān)于2019年第一季度郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況通告。在郵政業(yè)消費(fèi)者對快遞企業(yè)申訴情況表中發(fā)現(xiàn)，郵政業(yè)消費(fèi)者對快遞企業(yè)有效申訴處理滿意率為97.7％，低于全國平均有效申訴處理滿意率的快遞企業(yè)有9家。

而在這平均有效申訴處理滿意率的快遞企業(yè)有9家中又發(fā)現(xiàn)，順豐速運(yùn)位居其列，且有效申訴的滿意率僅為95.8%，甚至低于百世、天天、申通等快遞。

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（責(zé)任編輯：劉娟）