中消協(xié)一錘定音 聚美優(yōu)品還能掙扎多久?
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運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 符菲/文
近日,國(guó)內(nèi)數(shù)家跨境電商因?yàn)橹邢麉f(xié)一紙報(bào)告陷入售假的漩渦,其中,聚美優(yōu)品采取堅(jiān)決不承認(rèn)、正面硬剛中消協(xié)的公關(guān)方式,提請(qǐng)其再次檢驗(yàn)。數(shù)日過去,中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)稱,所有的信息在7日的報(bào)告中已經(jīng)公布,沒有任何改變。
據(jù)了解,聚美優(yōu)品CEO陳歐日前在微博發(fā)聲,稱經(jīng)過科學(xué)鑒定,聚美堅(jiān)信自己的商品為正品,但評(píng)論中仍然質(zhì)疑聲一片。此外陳歐還表示,年后將推出新業(yè)務(wù)“聚美專柜購(gòu)”,同樣引來(lái)了用戶回復(fù)“假貨依然可以鉆空子”。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,事態(tài)演變至今,消費(fèi)者對(duì)聚美優(yōu)品的信任已然支離破碎,所謂的“聚美專柜購(gòu)”甚至有可能胎死腹中。在很難獲得大眾更多信任的情況下,聚美還能掙扎多久呢?
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