?運(yùn)營商財經(jīng)網(wǎng) 實(shí)習(xí)生彭希/文
新車買來才開了2000公里就發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)熄火的情況,而后又多次出現(xiàn)熄火,遇到這種情況,如果你是車主你會如何應(yīng)對?近日,運(yùn)營商財經(jīng)網(wǎng)獲悉一份裁判文書,車主羅某所購買的大眾途昂汽車發(fā)生多次熄火情況,4S店對其進(jìn)行多次維修均無法解決問題,而且廠家也沒有給羅某明確的答復(fù),羅某只好將其告法庭。究竟事情真相是如何呢?
新車多次熄火多次維修 車主嚴(yán)重懷疑車輛質(zhì)量問題
車主羅某表示,2018年8月21日,自己在凱里經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)佳成汽車銷售服務(wù)有限公司(以下簡稱“佳成汽車公司”)購買了一輛大眾汽車。而后,在行駛到2000公里的時候,車輛首次出現(xiàn)了熄火的狀況,但因?yàn)橹匦麓蚧鹬竽芾^續(xù)行駛,就以為不是什么質(zhì)量問題。半年后,車輛在正常行駛時熄火的次數(shù)越來越多,于是羅某聯(lián)系到了銷售商,并將該車輛送去4S店進(jìn)行維修。
但時至今日,該車輛共計熄火十五六次,4S店對故障維修達(dá)8次,但是問題都沒有得到根本性的解決,4S店人員表示無能為力,廠家也是遲遲沒有明確的答復(fù)。羅某嚴(yán)重的懷疑該車輛的質(zhì)量問題,最終將廠家和銷售商告上了法庭。
不承認(rèn)車輛存在質(zhì)量問題 拒絕承擔(dān)法律責(zé)任
佳成公司表示,首先,該車輛不存在影響正常使用的質(zhì)量問題,因?yàn)樵诹_某購買車輛之后,除了保養(yǎng)以及檢測之外都是羅某的妻子在使用,有可能存在其妻子使用不當(dāng)而導(dǎo)致車輛故障的可能性;其次,羅某一直在使用該車輛,證明該車輛還是可以正常使用的。因此拒絕承擔(dān)任何法律責(zé)任。
上汽大眾公司表示,首先,自己與車主羅某不存在直接的買賣合同關(guān)系;其次,羅某表示車輛熄火次數(shù)達(dá)十五六次沒有事實(shí)依據(jù);再者,經(jīng)過專業(yè)機(jī)構(gòu)的檢測,該車輛沒有故障碼,且對該車輛安裝了行車記錄儀很長一段時間,均沒有發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障的情況,因此同樣拒絕承擔(dān)責(zé)任。
缺少事實(shí)證據(jù)證明車輛多次熄火 車主訴求被駁回
經(jīng)過調(diào)查,車主羅某的確對車輛進(jìn)行了維修,但都為常規(guī)保險維修或者是保養(yǎng),維修項(xiàng)目為更換機(jī)油機(jī)濾以及對車輛進(jìn)行常規(guī)檢查,并不存在任何影響車輛使用的嚴(yán)重質(zhì)量問題。
法院還表示,首先車主羅某與佳成公司之間的買賣合同為雙方的真實(shí)意思的表達(dá),屬于有效合同,并且雙方均已按照規(guī)定履行完畢;其次,經(jīng)過檢測,該車輛沒有故障碼,不存在故障,而且行車記錄儀也顯示該車輛沒有出現(xiàn)多次熄火的情況。
加上車主羅某缺少其他有效的事實(shí)證據(jù),法院最終駁回了羅某的全部請求。
這件事情上汽大眾還真的沒有責(zé)任,不知道上汽大眾楊嗣耀對這起糾紛怎么看?
目前還未找到二審裁判文書,也不知道雙方是否上訴,對于后續(xù)進(jìn)展,運(yùn)營商財經(jīng)網(wǎng)將繼續(xù)追蹤。
(責(zé)任編輯:康玲華)
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