運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 陳雪杰/文

隨著雙11的到來(lái)，每年慣例的“刷單”疑云又一次浮出水面，今年由小米打響刷單第一槍。緊接著一組紅米4A預(yù)售時(shí)下單一萬(wàn)臺(tái)的截圖在網(wǎng)絡(luò)上被曝光，這無(wú)疑是小米正面打臉今年的雙11。

天貓的預(yù)售商品都是有限購(gòu)規(guī)定，這樣既保證預(yù)售福利的廣覆蓋同時(shí)又防止品牌刷單、抵制黃牛囤貨。有分析師稱，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，對(duì)品牌在雙11創(chuàng)下的銷售數(shù)字并無(wú)太大興趣，充其量只是飯后的談資。但之所以消費(fèi)者對(duì)“刷單”一事反應(yīng)強(qiáng)烈，主要原因是其購(gòu)物體驗(yàn)被大打折扣。

早在去年，就有小米靠刷單奪得銷量第一的傳言，對(duì)此雷軍稱，小米在雙11，不預(yù)設(shè)任何爭(zhēng)奪第一的目標(biāo)，只是把日常銷售在這一天放到了天貓平臺(tái)上而已。并表示小米手機(jī)銷量第一，是反映的是眼下小米的常態(tài)實(shí)力。對(duì)于雷軍間接否認(rèn)小米刷單的聲明，大部分網(wǎng)友并不買賬。

今年小米又開啟瘋狂”刷單“模式，與上一次不同的是，這次有小米預(yù)售下單截圖為證，在真相面前，雷軍想再抵賴恐怕也是不可能的了。

據(jù)曝光圖片顯示，參與雙11預(yù)售活動(dòng)的新品紅米4A可直接下單10000臺(tái)。業(yè)內(nèi)人士稱，這一現(xiàn)象只存在2種可能性，一是小米為刷單做預(yù)備，二是小米為黃牛開后門。

如今所謂雙十一購(gòu)物狂歡，已不再是消費(fèi)者的節(jié)日，而是商家互比銷量的日子。繼小米爆出刷單事實(shí)后，天貓已對(duì)成交記錄進(jìn)行了隱藏，紅米4A銷售的30萬(wàn)臺(tái)數(shù)字是否真實(shí)，就無(wú)從而知了。

雙十一存在的意義是要回饋用戶，而不是商家為所謂的銷售量來(lái)刷單，導(dǎo)致用戶樣樣都要搶、卻又樣樣都搶不到。

刷單固然會(huì)提升銷售額度，但除了營(yíng)造出紅米4A瞬間售罄的盛況外，也都將導(dǎo)致米粉們購(gòu)買無(wú)路，只能在日后用高于原價(jià)的價(jià)格從黃牛處收購(gòu)，可以說(shuō)是百害無(wú)一利。