?運營商財經(jīng) 八卦叨/文

?“是否需要辦理貸款、信用卡？”、“健康保險了解一下？”等等騷擾電話幾乎是每個人的生活日常，相關的垃圾短信也數(shù)不勝數(shù)。近日，有關部門《一圖看懂今年一季度垃圾信息投訴情況》，統(tǒng)計了2021年一季度騷擾電話和垃圾信息的投訴情況，不少金融機構被點名，其中就有中國平安。

通報顯示，在所有騷擾電話中，貸款理財、保險推銷電話是占比最多的，而平安銀行、平安保險分別在兩類電話中排名靠前，被點名。同時，在垃圾短信中，貸款理財原因占比較多，中國平安在此項類別中排名靠前，遭到通報。

而中國平安以及旗下平安銀行、平安保險是，垃圾信息投訴榜單的?？?，已經(jīng)連續(xù)多季度投訴量排名靠前。

就在前不久，平安銀行剛剛因為電銷實物產(chǎn)品業(yè)務違規(guī)比例占到近9成而被通報批評。

平安保險、平安銀行，單獨拎出來都是各自領域數(shù)一數(shù)二的企業(yè)，深受廣大客戶的信任和支持，平安銀行更是有“零售新王”的稱號，但營銷手段應該向合規(guī)化發(fā)展，不能總靠違規(guī)電銷、騷擾電話以及垃圾短信取勝，難道正規(guī)的營銷就不能實現(xiàn)發(fā)展嗎？

（責任編輯：康玲華）

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