?運營商財經(jīng) 八卦叨/文

5月22日，運營商財經(jīng)網(wǎng)收到“重慶特斯拉撞墻事故”女車主的呼吁信，其中，女車主諷刺特斯拉的領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)椤蔽铱床坏降睦蠣攤儭埃瑫r，指責”今天來了三個號稱每個都能代表特斯拉的人到我這里瞎折騰了我?guī)讉€小時，忽悠了幾個小時，然后啥也沒有干、態(tài)度還不好“。

此前，該女車主曾發(fā)布《重慶撞墻特斯拉車主致特斯拉高管的一封公開信》，其中稱，她購買的特斯拉在車庫莫名其妙突然加速，從10公里左右速度在不到10米的距離撞上墻，這時前面兩個安全氣囊全部打開（我相信這個時候速度相當不低）。

當時在那封信中，該女車主就稱”我們想知道到底是啥原因出現(xiàn)這個事故？（我跟你們400致電了，你們技術(shù)人員也聯(lián)系我們了，但沒有一個負責人來給一個說法，我們找不到你們這些幕后的領(lǐng)導(dǎo)，這也是我們想跟你們寫公開信的原因）“。

在5月22日新的信中，該女車主再次呼吁特斯拉領(lǐng)導(dǎo)”請發(fā)給我車子碰撞之前的原始數(shù)據(jù)，請給我真相！“她在信中寫道：     請問你們啥時給我們原始的行駛數(shù)據(jù)，啥時給我們撞車的真相，啥時委派一個真正的特斯拉工作人員跟我們聯(lián)系溝通接洽，并解釋！

她稱，”我今天（2021-5-21 15:30左右）再次致電你們400服務(wù)熱線，并把我們的訴求告訴了你們服務(wù)人員，你們400說跟我回復(fù)，何時回復(fù)叫我等待！擔心你們這些老爺看不到我的要求“。

她舉了個例子，稱” 請你們特斯拉公司指派一名真正的工作代表來跟我溝通我這臺售后服務(wù)問題，這個真正的代表一定要有你們特斯拉的授權(quán)委托書和身份證明，以及工牌（今天來了三個號稱每個都能代表特斯拉的人到我這里瞎折騰了我?guī)讉€小時，忽悠了幾個小時，然后啥也沒有干、態(tài)度還不好，我會單獨把事情經(jīng)過大概寫一下）?！?/span>

之前，她已表示，” 這次你們的特斯拉產(chǎn)品深深傷害了我的家人，這次車禍導(dǎo)致我12歲的孩子幾瓣門牙永遠缺失，上下牙槽骨斷裂，并還有好幾瓣牙齒松動“。

看來，這位女車主的孩子是最大的受害者，很可憐。之前有媒體報道稱，5月20日，特斯拉工作人員發(fā)來了他們的最新回應(yīng)。其中稱，“5月18日晚我們了解到該事故信息后第一時間抵達現(xiàn)場，主動配合相關(guān)調(diào)查，與車主積極溝通并高度關(guān)切小朋友的情況?！碧厮估ぷ魅藛T稱：“目前車主暫未接受車輛檢測，我們還將繼續(xù)與車主溝通，并提供相關(guān)協(xié)助，幫助車主盡快恢復(fù)正常用車生活。 ”

但這只是表明一個態(tài)度，沒說清楚特斯拉為何會發(fā)生這個事故。

（責任編輯：韓麗）

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