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有一導(dǎo)航地圖被都江堰景區(qū)公開喊話,不建議游客使用,咋回事?
這個(gè)軟件就是高德地圖,據(jù)了解,在都江堰景區(qū)使用高德地圖導(dǎo)航至青城山景區(qū)定位錯(cuò)誤,直接將游客導(dǎo)航至已封閉多年的區(qū)域,造成嚴(yán)重交通擁堵。
但是高德地圖卻不更改,都江堰景區(qū)表示,高德地圖錯(cuò)誤導(dǎo)航問題已存在多年,景區(qū)多次聯(lián)系要求對(duì)導(dǎo)航路線進(jìn)行修改優(yōu)化,但都沒改過。事情曝光后,高德地圖優(yōu)化了導(dǎo)航。
在這件事上,高德地圖的責(zé)任明顯更大一些。
首先,像高德地圖這樣的導(dǎo)航軟件都有采集車,高德還曾透露自家的采集車搭載激光掃描儀,成本近千萬,還有網(wǎng)友在路邊拍到過,照理不應(yīng)該出現(xiàn)這種問題。
其次,按照景區(qū)的說法,高德地圖是知道問題存在多年,但是在景區(qū)多次聯(lián)系的情況下依舊不修改,要么是高德地圖工作人員不負(fù)責(zé),要么是景區(qū)和高德地圖產(chǎn)生過嫌隙。
此外,事情鬧大了,才進(jìn)行優(yōu)化,高德地圖面對(duì)輿論才改的態(tài)度可能會(huì)讓消費(fèi)者寒心,高德地圖市場(chǎng)份額確實(shí)大,但在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并不是一家獨(dú)大,還是要以消費(fèi)者為主。
(責(zé)任編輯:楊丹丹)
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