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運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)  譚喬/文

3月14日，2019中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）開(kāi)幕首日，海信家電便宣布升級(jí)智能生態(tài)戰(zhàn)略3.0，同時(shí)帶來(lái)了海信第四代舒適變頻產(chǎn)品最新代表——舒適家新品空調(diào)。在智能化已不再是新鮮詞匯的當(dāng)下，海信的智能生態(tài)3.0會(huì)有什么升級(jí)？第四代舒適變頻空調(diào)又有哪些獨(dú)特之處？

3.0時(shí)代如何帶給用戶(hù)更好的體驗(yàn)？

“家電的本質(zhì)是家”，一款產(chǎn)品智能化程度再高，都必須把用戶(hù)需求放在首位，尤其是對(duì)于家電產(chǎn)品而言，如果不能幫助用戶(hù)解決更多煩惱，讓日常生活更加溫馨，邊不能算是一款好產(chǎn)品。海信智能生態(tài)3.0要做的，便是全方位滿(mǎn)足用戶(hù)的價(jià)值需求，相關(guān)人士介紹道。

熟悉海信的人大概都知道，早在十幾年前從當(dāng)初對(duì)IT、數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)話(huà)進(jìn)行布局，海信就已踏上了智能化發(fā)展的道路。至今，海信家電智能化發(fā)展走過(guò)三大歷程，1.0時(shí)代關(guān)注的是互聯(lián)互通，2.0時(shí)代聚焦的是大數(shù)據(jù)問(wèn)題，到了如今的3.0時(shí)代，海信家電智能生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)生了什么改變？

首先，從傳統(tǒng)制造向產(chǎn)品全流程智能化應(yīng)用轉(zhuǎn)變，滿(mǎn)足用戶(hù)的智能化產(chǎn)品需求。據(jù)了解，基于云平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的海信家電智能化系統(tǒng)，能通過(guò)建立大數(shù)據(jù)庫(kù)，挖掘數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)流程的關(guān)聯(lián)性，對(duì)流程進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，讓產(chǎn)品不斷迭代，提升滿(mǎn)足用戶(hù)智能化需求的能力。

其次，從功能性體驗(yàn)設(shè)計(jì)向情感體驗(yàn)設(shè)計(jì)和智能化服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿(mǎn)足用戶(hù)極致體驗(yàn)。首先，基于大數(shù)據(jù)的用戶(hù)使用習(xí)慣研究，能減少產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上的偏差；其次，提供滿(mǎn)足用戶(hù)使用習(xí)慣的智能產(chǎn)品，包括智能冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等系列產(chǎn)品；再者，提供智能化服務(wù)，如基于智能化家電故障在線(xiàn)診斷，為用戶(hù)提供主動(dòng)式維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)；最后，提供智能化增至服務(wù)，通過(guò)智能化家電，提供智慧健康生態(tài)圈、智慧洗護(hù)生態(tài)圈以及智慧空氣生態(tài)圈的服務(wù)。

構(gòu)建包括健康生態(tài)圈、洗護(hù)生態(tài)圈、空氣生態(tài)圈等在內(nèi)的智慧生態(tài)。以智能冰箱產(chǎn)品為依托，構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，為用戶(hù)提供健康飲食服務(wù)；從單純的洗衣機(jī)產(chǎn)品向健康洗護(hù)解決方案服務(wù)轉(zhuǎn)變，為用戶(hù)提供凈、干、護(hù)、服務(wù)全無(wú)憂(yōu)的使用體驗(yàn)；以空氣、凈化、新風(fēng)、除濕設(shè)備為依托，搭建空氣生態(tài)圈，為用戶(hù)提供智能、便捷、舒適的空氣環(huán)境。

新風(fēng)增氧技術(shù)加持的舒適家新品空調(diào)來(lái)襲

一年一度的AWE向來(lái)是各大廠商爭(zhēng)奇斗艷的好時(shí)機(jī)，自然不會(huì)忽略掉新產(chǎn)品的亮相。在升級(jí)家電智能化發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，海信還在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了舒適家空調(diào)系列產(chǎn)品，以期通過(guò)功能跨界滿(mǎn)足不同用戶(hù)之間的差異化需求。

自2018年聯(lián)合中國(guó)家電院聯(lián)合發(fā)布《空調(diào)行業(yè)舒適變頻發(fā)展白皮書(shū)》后，海信空調(diào)對(duì)舒適變頻空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)的再度升級(jí)。運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)了解到，海信舒適家空調(diào)涵蓋了舒適家X610空凈一體空調(diào)、舒適家M100/X630新風(fēng)凈化空調(diào)、舒適家Q600/Q610/H310舒適變頻空調(diào)等系列產(chǎn)品。從溫度、濕度、潔凈度、新鮮度以及風(fēng)感方面，為用戶(hù)提供好的呼吸體驗(yàn)。

從海信方面給出的公開(kāi)資料來(lái)看，海信舒適家M100新風(fēng)凈化空調(diào)研發(fā)了新風(fēng)增氧系統(tǒng)，可將室外富氧空氣引入室內(nèi)同時(shí)凈化，保證室內(nèi)含氧充足，解決了溫度與空氣新鮮度二者難以兼得的需求?！靶嘛L(fēng)量可達(dá)60m3/h，也就是說(shuō)在20㎡的房間里每小時(shí)可換氣1.5次，超國(guó)標(biāo)2倍以上”，在介紹海信舒適家M100新風(fēng)凈化空調(diào)，相關(guān)人士如是說(shuō)。

海信舒適家X610空凈一體空調(diào)，采用HI-SAP空氣層流凈化TM系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)3分鐘全屋空氣循環(huán)煥新，12分鐘全屋空氣均勻凈化；其采用的HEPA高效復(fù)合濾網(wǎng)，能高效過(guò)濾粉塵、霧霾、PM2.5等有害物質(zhì)，吸附效率高達(dá)99.9%。

海信舒適家Q600舒適變頻空調(diào)搭載AI體感追蹤技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析中國(guó)家庭用戶(hù)的使用習(xí)慣，可根據(jù)用戶(hù)自身情況自主調(diào)配最適宜的運(yùn)行模式。

如今，智能化已經(jīng)成為制造業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，智慧生活解決方案也正在成為家電廠商們產(chǎn)品創(chuàng)新瓶頸的突破點(diǎn)。基于自身多年來(lái)在智能化領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)，海信家電智能生態(tài)3.0戰(zhàn)略的升級(jí)將成為2019年乃至未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，而舒適家變頻空調(diào)產(chǎn)品的亮相，則是此番升級(jí)過(guò)程中的重要一環(huán)。

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