??????更多資訊可登錄運營商世界網（telworld.com.cn），也可關注微信公眾號tel_world

運營商世界網 八卦刀/文

12月21日，京東正式發(fā)布了“京東商城組織架構調整公告”，調整后，京東商城將圍繞以客戶為中心，劃分為前中后臺。其中在中臺部門，成立了3C電子及消費品零售事業(yè)群，閆小兵為群負責人。幾乎占據半壁江山的3C電子及消費品零售事業(yè)群，業(yè)務掌門人為何是閆小兵？

此次成立的3C電子及消費品零售事業(yè)群，包含3C、家電、消費品、全球購等業(yè)務。眾所周知，京東家電已成為線上線下全渠道最大的家電零售商；全球售，則象征著京東國際化野心的布局。3C作為京東的起家業(yè)務，更是穩(wěn)居第一。

據公開資料顯示，閆小兵2012年4月接手京東家電業(yè)務，最初負責統(tǒng)籌管理京東家電采銷部相關業(yè)務，于2015年8月?lián)渭译娛聵I(yè)部總裁。今年1月份京東曾成立電子文娛事業(yè)群，由家電事業(yè)部、3C文旅事業(yè)部、全球售業(yè)務部構成。閆小兵任事業(yè)群總裁。此次調整，將是閆小兵管理范圍的再一次擴大。

事實上，閆小兵對京東家電的發(fā)展做出了非常大的貢獻。從2012年的“815價格戰(zhàn)”開始，到提出“30天質量問題包退，30天價格保護，180天質量問題包換”，再到提升小家電準入門檻，打造家電專屬客服。閆小兵一步步帶領著京東家電成為消費者購買家電的首選，京東也從當初的家電邊緣渠道成長為線上線下整體最大的家電零售渠道。

閆小兵曾說，“如果我一個月沒有創(chuàng)新，一年沒有改革，我就會很惶恐，這樣我會被別人超越。我不停地改變我自己，就是在和自己競爭，我最大的競爭對手不是別人，正是自己。”如今京東面臨著內部環(huán)境的劇烈變化，閆小兵的管理范圍進一步擴大，也面臨著更多的挑戰(zhàn)。在3C電子及消費品零售事業(yè)群，閆小兵是否能做出之前那樣的成績，值得期待。

?運營商世界網（官方微信公眾號tel_world）——TMT行業(yè)知名新銳媒體，一家專注通信、互聯(lián)網、家電、手機、數(shù)碼的原創(chuàng)資訊網站。