運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 羅帆/文

2016年上半年，聯(lián)通都表現(xiàn)出了一種用生命搶占市場(chǎng)的氣勢(shì)，先是和電信一起圍剿移動(dòng)，后是用80%的凈利搶占4G市場(chǎng)，聯(lián)通如此來(lái)勢(shì)洶洶究竟為何？?jī)衾蠓禄欠裾娴哪軗Q來(lái)超值回報(bào)。

就在2016年8月2日，聯(lián)通正式發(fā)布上半年服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，這項(xiàng)報(bào)告似乎是在證明，聯(lián)通此前的巨額投資都是為了搶占4G市場(chǎng)。

80%凈利下滑金額流向了哪里

根據(jù)報(bào)告可以得知，聯(lián)通上半年主要在提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、拓展服務(wù)渠道、豐富服務(wù)產(chǎn)品、保證客戶權(quán)益和踐行企業(yè)責(zé)任這五方面投入大量資金。

首先，聯(lián)通將主要資金用于加快基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，持續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量上面。聯(lián)通在上半年新建4G基點(diǎn)21.6萬(wàn)個(gè)，總體規(guī)模60萬(wàn)站，人口覆蓋率達(dá)到91%，重點(diǎn)城市核心城區(qū)覆蓋率達(dá)96.5%，信息質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)速率得到持續(xù)提升。與此同時(shí)，聯(lián)通還大力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)、推進(jìn)光纖網(wǎng)絡(luò)改造和網(wǎng)絡(luò)容量、提升用戶跨網(wǎng)訪問(wèn)體驗(yàn)。

其次，在“用戶為王”的時(shí)代，“投資用戶”也必不可少。多方位優(yōu)化營(yíng)業(yè)窗口、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、短信營(yíng)業(yè)廳和官方微博的功能，是增加客戶粘性的必要手段。增加“沃商店”“沃游戲”“沃音樂(lè)”等全套設(shè)施，滿足用戶多元化需求。

最后，聯(lián)通在提升企業(yè)形象方面也投入了重金。在互聯(lián)網(wǎng)+、兩會(huì)和搶險(xiǎn)救災(zāi)方面都提供了人力物力來(lái)提升美譽(yù)度，踐行社會(huì)責(zé)任。

這些舉措都圍繞著聯(lián)通的核心目標(biāo)，搶占4G市場(chǎng)。

聯(lián)通為何“割肉”換取市場(chǎng)

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：中國(guó)聯(lián)通如果不在4G的技術(shù)領(lǐng)域以及市場(chǎng)投入中作出更多努力，增加更多的用戶，它可能在未來(lái)發(fā)展中會(huì)越來(lái)越困難。

這句話并不是空穴來(lái)風(fēng)，在今年6月1日，我國(guó)5G推進(jìn)組在第一屆全球5G大會(huì)上正式發(fā)布了《5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)》白皮書(shū)，中國(guó)將在2018年進(jìn)行5G試運(yùn)營(yíng)，預(yù)計(jì)2020年5G將橫空出世。這也就意味著，留給聯(lián)通搶占4G市場(chǎng)的時(shí)間只有4年，這還不包括建設(shè)5G架構(gòu)需要投資的時(shí)間成本。所以，搶占4G市場(chǎng)迫在眉睫。

運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)根據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商發(fā)布的數(shù)據(jù)整理出了2015年12月到2016年6月的三家運(yùn)營(yíng)商用戶數(shù)量分布表格：

根據(jù)表格顯示，截止到2016年6月，移動(dòng)4G用戶占比51.1%，電信占比43.5%，而聯(lián)通居于末位，只占比27.8%，處于劣勢(shì)狀態(tài)。

由此可見(jiàn)，如果聯(lián)通不提升基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，不維護(hù)客戶，不增加企業(yè)美譽(yù)度，以現(xiàn)在4G用戶增長(zhǎng)的速度持續(xù)發(fā)展，到2020年，中國(guó)進(jìn)入5G時(shí)代，聯(lián)通將失去核心競(jìng)爭(zhēng)力。

精心布局是否能帶來(lái)利潤(rùn)飆升

雖然聯(lián)通看似面臨凈利大幅下滑，已經(jīng)到了要被“電信”收購(gòu)的地步了。但是，多種舉措都預(yù)示著聯(lián)通會(huì)有轉(zhuǎn)圜的機(jī)會(huì)。

今年1月，我國(guó)兩大運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通簽署了“資源共建共享，客戶服務(wù)提質(zhì)”的戰(zhàn)略合作協(xié)議，兩家目前已深入4G基站的共建共享、共同推進(jìn)六模全網(wǎng)通終端等合作。

其次是在國(guó)企改革的背景下，聯(lián)通得到的政策支持在持續(xù)加碼。近期工信部批復(fù)了聯(lián)通獲得在900M低頻段上進(jìn)行4G實(shí)驗(yàn)的資格，900M低頻段的建網(wǎng)成本比2100M的更低，只有六分之一到四分之一，聯(lián)通4G的成本將得到大幅下降。未來(lái)預(yù)計(jì)將會(huì)有更多的政策利好。

加上聯(lián)通公司的移動(dòng)業(yè)務(wù)正在逐漸扭轉(zhuǎn)用戶流失的困局，已經(jīng)取得一定的成效。4G用戶也增長(zhǎng)了50%，下半年有望繼續(xù)突破。

一方面，聯(lián)通在4G網(wǎng)絡(luò)等方面都有較大推進(jìn);另一方面，新業(yè)務(wù)開(kāi)始啟動(dòng)，還有近期國(guó)企改革的政策利好傾斜等因素，所以聯(lián)通在下半年有望利潤(rùn)飆升。