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日前,運(yùn)營商財(cái)經(jīng)網(wǎng)借315國際消費(fèi)者權(quán)益日的到來,盤點(diǎn)了2024年證券行業(yè)存在的危害消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)行為,發(fā)現(xiàn)華泰證券云南分公司曾因客戶服務(wù)、投訴處理等環(huán)節(jié)管理不到位被警示。
2024年5月15日,云南證監(jiān)會(huì)發(fā)布關(guān)于對(duì)華泰證券云南分公司采取出具警示函措施的決定,經(jīng)查,該分公司存在“未能及時(shí)妥善處理投資者投訴和糾紛”的問題,反映該公司在客戶服務(wù)、投訴處理等環(huán)節(jié)管理不到位。
華泰證券云南分公司負(fù)責(zé)人是何思江,不知道他今后是否會(huì)加強(qiáng)重視客戶服務(wù)、客戶投訴。
(責(zé)任編輯:張運(yùn)迪)
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