6月23日消息，近日，有媒體報道稱，工信部將叫停非運營商資質(zhì)的所有個人免費通話服務(wù)。對此，工信部在官方微博回應(yīng)稱，對于增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，應(yīng)持有相關(guān)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。未持有相關(guān)許可開展業(yè)務(wù)，屬于非法經(jīng)營行為。

工信部表示，鼓勵相關(guān)企業(yè)持證合法經(jīng)營，為用戶提供更好的語音產(chǎn)品和服務(wù)。同時，為了規(guī)范市場秩序，遏制騷擾電話蔓延，對存在違法經(jīng)營行為的，工信部將依法予以查處，以保護用戶合法權(quán)益，促進通信行業(yè)健康發(fā)展。

在過去幾年，基于流量的“免費通話”技術(shù)和軟件各類免費通話軟件層出不窮，如易信、釘釘、企業(yè)微信等應(yīng)用都已實現(xiàn)“免費通話”。這一領(lǐng)域最成功的玩家是Skype，也是第一批全球免費的語音通話軟件，目前擁有超過3億的活躍用戶。

以下為工信部回應(yīng)全文：

近日，有媒體報道，我部將叫停非運營商資質(zhì)的所有個人免費通話服務(wù)。按照《電信條例》及《電信業(yè)務(wù)分類目錄》規(guī)定，國家對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營按照電信業(yè)務(wù)分類，實行許可制度。通話服務(wù)可以分為以下幾類：一是基于通信網(wǎng)（固定網(wǎng)和移動網(wǎng)）的端到端雙向?qū)崟r話音業(yè)務(wù)，二是由通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)共同提供的IP電話業(yè)務(wù)，三是基于互聯(lián)網(wǎng)的端到端雙向?qū)崟r話音業(yè)務(wù)。前兩者屬于基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，應(yīng)持有基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。第三類屬于增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，應(yīng)持有相關(guān)的增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。未持有相關(guān)許可開展業(yè)務(wù)，屬于非法經(jīng)營行為。

為促進信息通信市場競爭和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我部鼓勵相關(guān)企業(yè)持證合法經(jīng)營，為用戶提供更好的語音產(chǎn)品和服務(wù)。同時，為了規(guī)范市場秩序，遏制騷擾電話蔓延，對存在違法經(jīng)營行為的，我部將依法予以查處，以保護用戶合法權(quán)益，促進通信行業(yè)健康發(fā)展。