運營商世界網(wǎng)  董佳堯/文

近日，運營商世界網(wǎng)發(fā)布了《2017年度3.15手機質量關注度報告》（以下簡稱：《報告》），從手機質量關注度、服務滿意度等多種因素來全面解讀當前手機行業(yè)的質量水平。意料之中的是，iPhone7手機沒有缺席，并在質量關注度前十排名中列位第四，不過為何iphone7的質量關注度會在這么顯眼的位置？

一向被看作智能手機標桿的iPhone不是一向以品控佳，服務好著稱的嗎？至少在多數(shù)人的心中是這樣的。不過在運營商世界網(wǎng)此次發(fā)布的《報告》中，通過消費者對各手機品牌的質量問卷調查結果顯示時候發(fā)現(xiàn)并非如此。

顧名思義，質量關注度越高其實也就意味著手機本身存在的質量問題有可能就越多，在運營商世界網(wǎng)發(fā)布的《報告》中，我們也可見，質量關注的關鍵因素有：屏幕、按鍵失靈、數(shù)據(jù)接口接觸不良、充電器質量、指紋識別失靈等諸多因素影響。

而這些質量關注因素也正如在iPhone7上市初期那樣，各種質疑和吐槽的聲音都傾向于手機的質量問題。更有甚者，就在3.15當天，又有消息顯示，iPhone 7因為內存不足引發(fā)的數(shù)據(jù)丟失問題而再度引發(fā)了外界的關注。

不過在運營商世界網(wǎng)《報告》的發(fā)布會現(xiàn)場中，分析師賓文娟也提及“手機機型質量關注度排名還與該機型銷量等密切有關，銷量越大，用戶的基數(shù)就越大，該機型的質量關注度就越高?！?/span>

所以說，雖然種種數(shù)據(jù)都表明在中國市場中，iPhone7的銷量因為創(chuàng)新不足、質量頻現(xiàn)等各種問題已經(jīng)呈下滑趨勢，但按照賓文娟所講內容可見，中國區(qū)的消費者對蘋果還是保留著一定的感情分量，而一上榜就排在第四位也就只能說明，果粉們對蘋果的期望值太高了。