?運營商財經(jīng)網(wǎng) 吳碧慧/文

據(jù)知情人士向運營商財經(jīng)網(wǎng)獨家透露，中國電信要建設(shè)融合銷售全渠道，利用數(shù)據(jù)賦能加快銷售用數(shù)精準化。

據(jù)了解，中國電信今年的工作重點之一就是渠道的轉(zhuǎn)型，不僅優(yōu)化渠道布局和資源配置，使得規(guī)模和效能穩(wěn)中有升，還擴大生態(tài)合作，快速壯大線上銷售規(guī)模，最終構(gòu)建全渠道、全觸點、全閉環(huán)、線上線下一體化運營體系。

針對線下門店，中國電信對于高銷門店繼續(xù)穩(wěn)定規(guī)模，對于低效門店則作常態(tài)化清理，同時還加強門店專業(yè)化運營和連鎖化終端操盤，并借助異業(yè)合作來擴展銷售半徑。

針對線上門店，中國電信逐步提升線上銷售規(guī)模，提升集約能力，做大旗艦店、擴充信息流，同時做強腰部，與各省本地top互聯(lián)網(wǎng)APP合作，緊盯X+2生態(tài)運營。

此外，中國電信還強調(diào)要增強數(shù)字化營銷能力，依托企業(yè)微信、微店、線下門店線上開店擴充觸點，強化運營。同時企業(yè)微信要求百分之百覆蓋，開展社群營銷，并且要優(yōu)化直播體系，同意直播品牌、加強組織和運營。

今年以來，中國電信針對渠道轉(zhuǎn)型，對渠道相關(guān)部門進行了改革，成立了全新的全渠道運營中心，主要負責渠道規(guī)劃制定、實體渠道和新興渠道的發(fā)展，而該中心按二級正職單位進行管理，可見中國電信對于渠道轉(zhuǎn)型的重視。

此次，中國電信建設(shè)的融合銷售全渠道，也是針對個人用戶、家庭用戶、中小商客及頭部、腰部的政企客戶，協(xié)同綜合銷售網(wǎng)格及政企直銷渠道，利用數(shù)據(jù)賦能加快銷售用數(shù)精準化。

（責任編輯：吳碧慧）

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