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?運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng) 八卦叨/文

整改后的視音頻APP變化特別大！騰訊視頻、愛奇藝等多家視頻網(wǎng)站將取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)，還涉及其他多項(xiàng)服務(wù)。

最近一段時(shí)間，國(guó)內(nèi)這些視頻巨頭們算是碰上鐵板了，十多家視頻、音頻網(wǎng)站先后被約談。截至4月17日，愛奇藝、騰訊視頻等11家視頻、音頻網(wǎng)站先后向浙江省消保委發(fā)來(lái)整改回復(fù)函。整改后的APP已經(jīng)不是曾經(jīng)的那個(gè)了。

首先，開屏廣告等窗口將以顯著方式提醒手動(dòng)跳過，不再使用“免廣告”、“跳廣告”、“去廣告”等絕對(duì)性描述宣傳用語(yǔ)；明確告知消費(fèi)者所享有的廣告特權(quán)范圍。

其次，11家音視頻網(wǎng)站表示，對(duì)于購(gòu)買連續(xù)包月、包季、包年的消費(fèi)者，將在扣費(fèi)前通過發(fā)送站內(nèi)消息、手機(jī)短信、微信等形式，主動(dòng)提醒用戶即將扣費(fèi)。以后神不知鬼不覺就被扣費(fèi)的事情不會(huì)在發(fā)生了。

最后，將取消默認(rèn)自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能，同時(shí)主動(dòng)告知消費(fèi)者詳細(xì)退訂流程。比如，騰訊視頻會(huì)員可在微信公眾號(hào)隨時(shí)關(guān)閉自動(dòng)續(xù)費(fèi)。喜馬拉雅，愛奇藝，蜻蜓FM，優(yōu)酷ios系統(tǒng)的可通過快鏈跳轉(zhuǎn)的形式取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)。

（責(zé)任編輯：楊丹丹）

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