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?3.8婦女節(jié)剛過,權(quán)威數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)BigData-Research(比達(dá)咨詢)便發(fā)布出《2019年度中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)研究報(bào)告》,對(duì)過去一年母嬰互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)形態(tài)做出全盤分析。報(bào)告指出,經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步促使互聯(lián)網(wǎng)母嬰加快步伐,然而隨著人們婚育觀念的變化、消費(fèi)需求的分層升級(jí)、線上和線下供給市場(chǎng)更趨開放和多元,互聯(lián)網(wǎng)母嬰玩家也面臨諸多挑戰(zhàn),需加深對(duì)消費(fèi)者的洞察、不斷深挖消費(fèi)場(chǎng)景,滿足多元化、異質(zhì)性的需求。
用戶年輕化 營銷模式再度升級(jí)
BigData在報(bào)告中提及,為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革,母嬰廠商的銷售模式已從傳統(tǒng)線下母嬰店、線上母嬰綜合社區(qū)發(fā)展到今天的新時(shí)代母嬰社區(qū)。
新時(shí)代母嬰社區(qū)憑借大數(shù)據(jù)分析,社區(qū)人群形成不同社群,線上線下社區(qū)一體化,平臺(tái)提供專業(yè)線下用戶服務(wù),線下在社區(qū)組織下形成高粘度組織。此外,母嬰社區(qū)積極運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)建設(shè)內(nèi)容生態(tài),營銷模式升級(jí)。
因此,如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)、AI等滿足用戶個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)用戶精準(zhǔn)傳播、與用戶智能互動(dòng)是現(xiàn)在的母嬰廠商們發(fā)力的重點(diǎn)。而且隨著線上廣告及電商作為母嬰社區(qū)最重要變現(xiàn)方式,母嬰廠商們需努力發(fā)掘在線問診等新興盈利模式。
報(bào)告指出,2019年中國移動(dòng)母嬰平臺(tái)用戶規(guī)模達(dá)到2億,較2018年增長(zhǎng)近30%;預(yù)計(jì)2020年移動(dòng)母嬰用戶將達(dá)到2.4億人。
隨著新生代父母的增長(zhǎng),科學(xué)孕育觀念逐步深入。報(bào)告顯示,90后母嬰用戶更注重2歲前寶寶的教育,其中51%的90后寶媽在孕期希望出去旅游放松心情,這更利于寶寶健康發(fā)育成長(zhǎng)。
消費(fèi)方面,不同城市的孕媽支出比例不同,雖然整體上寶寶的支出占比更多,但一線孕媽重視孩子的同時(shí)也不虧待自己,寶媽個(gè)人支出占4成以上,他們購買專業(yè)或高端設(shè)備,以此釋放育兒壓力。而四線及以下城市孕媽八成以上消費(fèi)支出屬于寶寶,相較于一線城市孕媽,她們更多焦慮在于育兒知識(shí)儲(chǔ)備上。
寶寶樹孕育綜合競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勢(shì) 鞏固母嬰行業(yè)龍頭地位
值得注意的是,報(bào)告表示,在所有互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)中,寶寶樹孕育App綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng),蟬聯(lián)行業(yè)標(biāo)桿地位。
報(bào)告顯示,寶寶樹孕育App活躍用戶數(shù)穩(wěn)居行業(yè)第一,2019下半年平均月活超2000萬,超同類產(chǎn)品。同時(shí),2019年寶寶樹孕育同領(lǐng)域用戶覆蓋率及平臺(tái)品牌美譽(yù)度最高,分別為63.9%和82.5%。
母嬰用戶對(duì)品牌認(rèn)知度層面,寶寶樹孕育用戶品牌認(rèn)知率最高,其內(nèi)容范圍從孕育及孕育早期的健康主題,到教育、生活方式、時(shí)尚主題,全面覆蓋了年輕家庭的廣泛需求,豐富有效的信息賦予了寶寶樹用戶群體的高忠誠度。
運(yùn)營效率上,寶寶樹孕育App從內(nèi)容、工具、社交、技術(shù)四個(gè)維度進(jìn)行了產(chǎn)品創(chuàng)新力的優(yōu)化,進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)及服務(wù)周期。同時(shí),通過提升算法與AI等技術(shù)能力,讓不同的內(nèi)容、工具、社交及服務(wù)得以精準(zhǔn)匹配給不同時(shí)期、不同需求的用戶,進(jìn)一步提升內(nèi)容服務(wù)分發(fā)效率及消費(fèi)服務(wù)轉(zhuǎn)化能效。
市場(chǎng)拓展上,寶寶樹孕育注重平臺(tái)拓展,將持續(xù)開拓新需求,把服務(wù)做深做廣,如在男性備孕、產(chǎn)后心理、產(chǎn)后修復(fù)等健康美妝服務(wù)成為市場(chǎng)增量
此外,由于90后孕媽認(rèn)知度更高,更傾向于科學(xué)育兒,所以也更信賴擁有綜合信息的母嬰APP 。于是,一站式母嬰平臺(tái)寶寶樹孕育獲得90后孕媽芳心。報(bào)告顯示,2019年90后孕媽使用寶寶樹孕育的常用率為35.4%,用戶滿意度為93%,均居行業(yè)首位。
值得一提的是,主要互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)用戶年齡整體呈年輕化趨勢(shì),其中寶寶樹孕育在25-35歲的用戶滲透率最高,占比超7成;因母嬰用戶群體年輕化,為人父母越發(fā)注重科學(xué)孕育,中高收入群體多,其中寶寶樹孕育最為顯著,月收入8K以上用戶占比近7成,因?qū)殞殬湓杏呔€城市口碑良好,月收入2萬以上用戶占比5%,與其他互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)拉開差距。
內(nèi)修功力外擴(kuò)版圖 寶寶樹全力打造一站式服務(wù)平臺(tái)
作為一個(gè)為母嬰人群提供從備孕、懷孕、產(chǎn)后、育兒到親子早教的全孕期知識(shí)獲取、交流交友、記錄成長(zhǎng)、商品甄選購買的一站式服務(wù)平臺(tái),寶寶樹行業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。
首先,品牌號(hào)召力強(qiáng)。寶寶樹以專業(yè)內(nèi)容與產(chǎn)品,構(gòu)建充滿溫度與活力的社區(qū)平臺(tái),形成母嬰人群的強(qiáng)勢(shì)品牌認(rèn)知度與號(hào)召力。一方面是因?yàn)閷?duì)于下沉市場(chǎng)的滲透與拓展,另-方面則是因?yàn)閷殞殬湓杏诟呔€城市用戶中積累的良好口碑。
其次,數(shù)據(jù)洞察力強(qiáng)。寶寶樹基于核心生育和行為數(shù)據(jù),精準(zhǔn)描繪用戶畫像,以大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)供需精準(zhǔn)匹配,進(jìn)而提高商業(yè)轉(zhuǎn)化效率。
新一代年輕父母樂于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的手段了解和交流育兒知識(shí),寶寶樹孕育精準(zhǔn)滿足用戶需求,持續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在上市后搭建一站式母嬰平臺(tái),提供全域流量服務(wù)盤活存量用戶,積極從線下與其他平臺(tái)引流,加碼外域流量生態(tài)布局。
根據(jù)BigData報(bào)告對(duì)寶寶樹商業(yè)模式及未來發(fā)展布局的分析,寶寶樹通過持續(xù)創(chuàng)新、重大研發(fā)投入、不間斷地快速優(yōu)化以及延長(zhǎng)用戶生命周期,穩(wěn)固產(chǎn)品領(lǐng)先地位;內(nèi)容生態(tài)拓展,通過多形態(tài)內(nèi)容體系以及IP全面升級(jí),構(gòu)建內(nèi)容+達(dá)人話語場(chǎng);以知識(shí)、工具等形式進(jìn)行全域流量布局,縮短用戶轉(zhuǎn)化鏈路;探索跨境消費(fèi)新模式等為基本發(fā)展方向,未來能發(fā)掘更多商業(yè)可能性。
此外復(fù)星、阿里、好未來三大行業(yè)巨頭股東,可從消費(fèi)、營銷、大健康、知識(shí)付費(fèi)、早教等領(lǐng)域助力業(yè)務(wù)長(zhǎng)遠(yuǎn)期生態(tài)布局。
縱觀整個(gè)母嬰互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)濟(jì)下行壓力給母嬰互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來一定的挑戰(zhàn),因而未來互聯(lián)網(wǎng)母嬰平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)將圍繞消費(fèi)需求多元推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,加大精準(zhǔn)內(nèi)容營銷驅(qū)動(dòng)母嬰消費(fèi)購買力、做好產(chǎn)品及服務(wù)必定能釋放母嬰消費(fèi)的巨大潛能。
其中寶寶樹也將圍繞用戶展開內(nèi)容升級(jí)、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、全域流量外延布局及新消費(fèi)模式的探索,來擴(kuò)展平臺(tái)對(duì)用戶的長(zhǎng)期服務(wù)價(jià)值,以及自身發(fā)展的長(zhǎng)期商業(yè)價(jià)值,爭(zhēng)取未來市場(chǎng)中更廣闊的的增量途徑,推動(dòng)母嬰整體行業(yè)技術(shù)變革與商業(yè)多元化進(jìn)程。
(責(zé)任編輯:廖有麗)
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