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?運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng) 吳碧慧/文
近日,運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)獲悉,中國(guó)移動(dòng)某省份公司下達(dá)了關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為、確保高質(zhì)量發(fā)展的通知,其中要求10月10日全面停止補(bǔ)貼和贈(zèng)送活動(dòng),套餐折扣率不低于7折,未來(lái)三大運(yùn)營(yíng)商大打價(jià)格戰(zhàn)的局面或?qū)⒔K止。
據(jù)了解,2/3/4G時(shí)代,運(yùn)營(yíng)商為了搶奪更多用戶,一度陷入三方“惡戰(zhàn)”中。往往通過(guò)力度極大的營(yíng)銷活動(dòng),如話費(fèi)補(bǔ)貼、大額手機(jī)補(bǔ)貼、瘋狂贈(zèng)送、低價(jià)套餐等來(lái)吸引用戶,“免費(fèi)”、“贈(zèng)送”、“最低價(jià)”等等通常是各家宣傳海報(bào)“出鏡率”較高的字眼,而最終造成的結(jié)果就是“三敗俱傷”。
加劇這一局面的還屬4G時(shí)代“大流量”套餐,從幾百的套餐資費(fèi)硬生生變成了幾十元,內(nèi)容除了“無(wú)限流量”還包含了寬帶、機(jī)頂盒、電視等,無(wú)疑是運(yùn)營(yíng)商為了搶奪更多用戶而進(jìn)行的惡性競(jìng)爭(zhēng)。而今年的三大運(yùn)營(yíng)商的半年報(bào)也說(shuō)明了一切,特別是中國(guó)移動(dòng),出現(xiàn)了十年以來(lái)首次營(yíng)收、利潤(rùn)雙下降,其他兩家情況也不樂(lè)觀。
隨著5G時(shí)代的到來(lái),三大運(yùn)營(yíng)商本來(lái)就進(jìn)入增利瓶頸,還需花費(fèi)更多資金建設(shè)5G網(wǎng)絡(luò),如果還像過(guò)去那樣,實(shí)在是傷不起,也難怪三大運(yùn)營(yíng)商均沒(méi)有補(bǔ)貼5G手機(jī)的計(jì)劃。
為了防治此前的惡戰(zhàn),運(yùn)營(yíng)商不得不重新規(guī)范市場(chǎng),三家紛紛出臺(tái)相關(guān)政策,強(qiáng)制要求整治惡性競(jìng)爭(zhēng)。而移動(dòng)某省此次的要求最終也是為了終止價(jià)格戰(zhàn),由淺入深,逐步轉(zhuǎn)向通過(guò)提升運(yùn)營(yíng)商本身服務(wù)質(zhì)量來(lái)維系穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
(責(zé)任編輯:吳碧慧)
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