“自動關機門”又耍賴 蘋果這次竟然甩鍋給用戶?!
2016-11-21 10:52 運營商世界網 張帥/文
運營商世界網 張帥/文
近日,蘋果手機“自動關機門”引起廣泛關注,鑒于蘋果手機千萬數量級的用戶和一向標榜穩定的自我形象,這個問題一出現就吸引了廣泛關注,最新消息顯示,用戶使用的第三方充電器或無辜躺槍。
此前,蘋果手機也偶發自動關機事件,當用戶在低溫狀態下使用蘋果手機時,電量會快速下降直至自動關機,蘋果解釋為這是手機的自我保護措施。
而本次,包括iPhone 6/6s、iPhone 6/6s Plus等多款手機均出現問題,而且出現問題溫度環境也是各有不同。所以蘋果這次也是沒有把鍋甩給氣溫原因,但是指責用戶使用第三方充電器是否也太過牽強呢?
據了解,這并非蘋果官方公布的消息,而是接近蘋果的消息人士放出。
蘋果售后人員曾表示,蘋果已經注意到消費者反映的情況并成立了專門小組,但具體何時能找到問題原因以及如何處理,還沒有明確的時間表。