三星一路布局 從構建產業鏈到與中國市場融合
運營商世界網 康釗/文
隨著智能手機產業飛速發展,市場競爭變得越發激烈,產品的創新成為各個品牌保持競爭力的關鍵。
經過半年沉淀后,中國三星電子Galaxy C系列全新旗艦產品Galaxy C9 Pro在11月10日正式亮相北京媒體溝通會,除了刷新C系列家族設計與性能外,這款產品成為三星本土化產品開發與生產制造的又一標志性力作。而這些背后,則是三星在華深耕20余年的一路布局,已經從構建產業鏈進入到與中國市場融合的新階段。
順應中國消費者需求不止是剛剛好
“堆砌參數,不是三星對待產品和用戶的態度。”在11月10日的媒體溝通會上,三星中國高層如此強調。
作為一款特別為中國消費者需求而設計的手機,三星Galaxy C9 Pro刷新了C系列家族設計與性能高度,被業內稱之為”比剛剛好更好”。而對比三星之前的產品主張可以看到,Galaxy C9 Pro強調用戶參與的每一個瞬間,從中可以看出三星順應中國消費者需求的理念與誠意。
“從研發、生產、設計、銷售一系列完整的本地化經營體系,三星成為一個真正扎根在中國的企業,尤其是我們以8家研發中心為強大后盾的研發和產品設計團隊,他們潛心研究中國消費者的需求,不斷優化產品設計,持續為中國消費者量身定制最新的技術和產品。”三星電子大中華區產品戰略及研發總裁王彤如此表示。
在價格方面,三星新款手機鎖定在 3199 元檔位。在雙十一啟動線上銷售后,將于18 日開始線下銷售。
值得關注的是,3000元檔位段是國產手機品牌的主流價位區間,近年來,華為、OPPO等國產手機巨頭都緊緊鎖定這一區間并試圖向更高陣地進攻,除此之外,蘋果在今年發布iPhone SE也首次將機型價格下探到3000元檔位。此次三星在這一檔位出手,搶占更多中國市場的心思也就不言而喻。
其實,三星對中國市場用心頗深有著充分的理由。機構研究數據顯示,經過5年多的發展,中國智能手機市場規模已經由2011年的1.2億部升至2015年的4.341億部,成為全球第一大智能手機市場。
細致入微的變化背后本土化產品開發與生產制造
在C系列產品廣告宣傳中,三星用“剛剛好”來形容Galaxy C9 Pro。對于中國消費者需求拿捏到位、種種細致入微變化背后,折射出三星在華的變化:已經從“在中國生產制造”轉變成“與中國開發創造”。
據介紹,在構思Galaxy C9 Pro的過程中,中國消費者提供了各種各樣的需求和建議,從感性的表達,到設計生產所需的量化數據,三星中國研發團隊與消費者經歷了一次又一次的磨合與實踐。
比如,在外觀設計上,三星中國研發團隊把機身厚度降到6.9mm、消除消費者長期詬病的“白條”天線……這些細致入微的差異化變化,就是一輪輪溝通后試圖向消費者傳遞的完美體驗效果。
三星中國研發團隊注意到,伴隨著中國移動互聯網的高速發展,中國手機消費者的社交分享需求已經站在世界最前沿,對于應用的人性化要求,也更加的細致。
為此,三星中國研發團隊與消費者一同對當下最為流行的移動應用進行了分析,并通過深度的合作和三星領先科技的使用,讓C9 Pro為中國消費者帶來更加便捷、高效且專業范的體驗。
以朋友圈小視頻為例,朋友圈小視頻的拍攝只能通過后攝像頭,并且即拍即分享,讓消費者很難在視頻中自拍入鏡。針對這一痛點,三星與微信進行了深度合作,讓C9 Pro相機中自帶的“朋友圈小視頻”功能,不但可以通過前置攝像頭輕松自拍,還能進行拍攝文件存儲,隨心分享。
除了朋友圈小視頻外,從前后1600萬攝像頭、搶紅包功能、亮顏自拍等一眾滿足中國用戶需求的功能上看,三星Galaxy C9 Pro無疑是國際品牌推出的最想貼近中國用戶的手機。
20余年深耕 在華工業體系成基礎
從Galaxy C9 Pro的推出可以看到,三星已經具備本土化產品開發與生產制造的能力,更能從整體產業鏈與中國市場的融合中,獲得與中國消費者接觸和交流的渠道。
而這一切的基礎在于,三星在華一整套工業體系已經出現顯著的規模效應。
作為在中國深耕20余年的全球第一電子消費企業,三星近年來不斷擴大、延伸在中國市場的投資。
公開資料顯示,三星在中國的發展可追溯到上世紀70年代,在中韓還沒有建交的歷史背景下,三星經香港從中國進口煤炭,這是韓國企業在新中國成立以后和中國進行的第一筆貿易。隨著1992年8月中韓兩國建交,三星在中國的發展開始加速。為加強三星在華業務,三星集團于1995年1月在中國成立總部。
據介紹,經過20余年的發展,目前三星已經建立起貫穿設計、研發、采購、生產、售后等各個環節的完整本土化體系。開展業務范圍涉及電子、重工業、金融、服務等諸多領域,建立了從研發到生產及銷售的本土化體系。
實際上,為應對日益激烈的中國市場競爭環境,深化中國本土研發機構的技術創新能力,三星集團早在2005年就提出要在中國打造“第二個研發基地”戰略,確保中國自主研發能力早日提高,研發出更加符合中國國情以及深受中國消費者喜愛的產品。
據悉,目前三星已在北京、天津、廣州、深圳、南京、杭州、西安等地設立了獨立的研發中心,并持續擴大在華研發投入。2015年在華研發投入達33億元,研發人員共6,340人,占全體員工比例為7.63%。
目前,三星在華已經擁有完整的工業體系,在具備了本土化產品開發與生產制造的能力之后,巨頭三星又將如何擴大在華布局,令人期待。