近幾日圍繞北京首都航空公司空姐張馨予手機卡莫名消號、15萬存款被轉走的事件成為微博、微信上的熱點事件。中國電信北京公司客服表示，獲悉發(fā)生該事件后，第一時間已對當天辦理補卡業(yè)務的有關情況和資料進行了核查。建議用戶盡快向當?shù)毓矙C關報案，電信將盡一切努力配合公安機關，做好相關工作。

    昨天，張馨予在微博中表示，“電信公司已經承認事發(fā)當天有人持自己的假身份證和臨時身份證補辦了電話卡，光大銀行有泄密的可能，但電信才是最大的責任人，不是本人，假身份證，都給補卡么？”

    而上面這樣的說法也在中國電信北京公司針對此事件的首次回應中得到證實。

    中國電信北京公司工作人員告訴記者，經核實，5月4日有用戶持本人二代身份證及張馨予女士的臨時身份證到電信的營業(yè)廳為張女士辦理補卡業(yè)務。“根據(jù)國家法規(guī)和公司章程在校驗了本人二代身份證信息并比對了張女士臨時身份證在系統(tǒng)中留存的相關信息后，依照業(yè)務辦理程序辦理的補卡業(yè)務?！?/span>

該工作人員告訴記者，目前張馨予女士的補卡業(yè)務的相關資料和證據(jù)都有留存，所以只要張馨予報案，這些資料電信方面都可以調給公安機關用于偵辦案件。