運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 李文竹/文

近日， 三大運(yùn)營(yíng)商前三季度財(cái)報(bào)陸續(xù)公布，營(yíng)收格局并沒有發(fā)生太大變化，中國(guó)移動(dòng)仍然穩(wěn)坐第一。此外，傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)下滑，數(shù)據(jù)流量增速迅猛，4G業(yè)務(wù)已經(jīng)成為三巨頭突破的重要拐點(diǎn)。

根據(jù)三季度財(cái)報(bào)顯示，在營(yíng)收方面，中國(guó)移動(dòng)前三季度營(yíng)業(yè)收入為5427億元，同比增長(zhǎng)5.8%；中國(guó)電信營(yíng)業(yè)收入為2638.16億元，同比增長(zhǎng)7.1%；中國(guó)聯(lián)通營(yíng)業(yè)收入為1827.52億元，同比下跌13.7%?？梢?，中國(guó)移動(dòng)依然是行業(yè)的領(lǐng)頭羊，占據(jù)了全行業(yè)收入的55%左右，且增速最快。

流量持續(xù)超語音收入 成營(yíng)收主力

移動(dòng)用戶數(shù)方面，中國(guó)移動(dòng)總用戶數(shù)為8.44億，前三季度凈增1627萬戶。其中，4G用戶數(shù)4.81億，中國(guó)電信總用戶數(shù)為2.12億。其中，4G移動(dòng)用戶數(shù)約1.07億。中國(guó)聯(lián)通總用戶數(shù)為2.6億，其中，4G移動(dòng)用戶數(shù)為8890.6萬戶。移動(dòng)4G用戶數(shù)是這兩者合計(jì)的近3倍。

顯然，中國(guó)移動(dòng)前三季度4G用戶增長(zhǎng)遙遙領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而與之對(duì)比，中國(guó)聯(lián)通出現(xiàn)了用戶流失的情況，開發(fā)新用戶的難度可見一斑。

在語音通話方面，1-9月，全國(guó)移動(dòng)電話去話通話時(shí)長(zhǎng)完成2.11萬億分鐘，同比下降1.2%。其中，國(guó)內(nèi)非漫游、國(guó)內(nèi)漫游、國(guó)際漫游和港澳臺(tái)漫游通話時(shí)長(zhǎng)也有不同程度下降。不難看出，在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)正受到不小的沖擊。

三大運(yùn)營(yíng)商都在持續(xù)快速推進(jìn)3G用戶向4G升級(jí)，4G用戶和移動(dòng)服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。其中，中國(guó)移動(dòng)的4G用戶數(shù)仍然是第一，占據(jù)了全網(wǎng)4G用戶的70%以上。4G的逐漸普及造就了流量的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

流量經(jīng)營(yíng)的“小船”難開

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，各種社交軟件的的普及，消費(fèi)者對(duì)語音的依賴程度越來越低，流量使用也從以前的KB時(shí)代邁入GB時(shí)代，無論是工作還是生活，流量都扮演著重要角色。

從語音+短信的傳統(tǒng)時(shí)代，到如今的流量業(yè)務(wù)時(shí)代，三大運(yùn)營(yíng)商真的能坐好“蹺蹺板”嗎？運(yùn)營(yíng)商天天都在喊著深化流量經(jīng)營(yíng)，這對(duì)靠語音業(yè)務(wù)起家的三巨頭來說挑戰(zhàn)不小。

流量經(jīng)營(yíng)不是簡(jiǎn)單的買賣，用戶的體驗(yàn)尤為重要。一方面對(duì)于2G/3G轉(zhuǎn)化為4G用戶的任務(wù)還很艱巨，另一方面，運(yùn)營(yíng)商要花大量資金和精力搞好基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和優(yōu)化。如果嘴上喊著4G邁入時(shí)代，網(wǎng)速卻停留在2G，運(yùn)營(yíng)商大數(shù)據(jù)時(shí)代的流量經(jīng)營(yíng)遲早要翻船。