運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)  董佳堯/文

自三星“爆炸門”事件以來(lái)，由于處理不當(dāng)在國(guó)內(nèi)的聲譽(yù)可謂是一落千丈，甚至引起中國(guó)區(qū)的消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿，惹上了不少罵名。然而屋漏偏逢連夜雨，近日三星又在網(wǎng)絡(luò)上引起軒然大波，韓國(guó)高管與中國(guó)的經(jīng)銷商互跪事件又炒到了高峰，三星負(fù)責(zé)人表示為了感恩，可誰(shuí)知弄巧成拙，讓不明吃瓜的群眾誤以為是三星強(qiáng)迫中國(guó)員工跪經(jīng)銷商。

三星作為曾經(jīng)國(guó)內(nèi)安卓智能機(jī)的領(lǐng)頭羊，而現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)的地位卻一落千丈，一提到三星手機(jī)往往會(huì)受到冷嘲熱諷被稱之為炸彈，而此次下跪事件也被誤會(huì)為三星的負(fù)面消息，可見三星現(xiàn)在的處境也實(shí)在落寞。

對(duì)于此次事件，三星中國(guó)一名負(fù)責(zé)對(duì)接媒體的人解釋稱：“這次是區(qū)域性的經(jīng)銷商訂貨會(huì)，PR部門之前并不知道，后經(jīng)了解，盡管受Note 7爆炸事件影響，經(jīng)銷商對(duì)三星還是很支持，現(xiàn)場(chǎng)還是下了很多訂單，這讓三星韓國(guó)高管非常感動(dòng)，按照他們的禮儀‘下跪’是對(duì)經(jīng)銷商表示感謝，三星中國(guó)高管同樣很感動(dòng)，也下跪行禮了?！?/span>

據(jù)了解韓國(guó)的'下跪’在他們的文化里其實(shí)是'行大禮’，就是很感激、很感激對(duì)方，很尊重對(duì)方，他們稱并不知道中國(guó)文化的差異。所以才鬧出這樣一場(chǎng)”烏龍事件“，作為曾經(jīng)的泱泱大企，現(xiàn)在卻落得這樣的局面，表達(dá)感恩之意也能遭到誤會(huì)，這樣的三星你反省了嗎？！