運(yùn)營商世界網(wǎng)  張雪/文

“史上最嚴(yán)”手機(jī)卡實(shí)名制實(shí)施以來，中國移動湖北公司嚴(yán)格遵照國家工信部要求，多渠道開展補(bǔ)登工作，并對未登記用戶實(shí)施強(qiáng)制停機(jī)。

手機(jī)號碼實(shí)名登記是國家遏制電信詐騙的重要手段。記者昨日從湖北移動獲悉，最遲本月底前仍未辦理補(bǔ)登記的非實(shí)名用戶，將全部被中斷上網(wǎng)、語音主叫、短信發(fā)送等通信服務(wù)。

為方便用戶盡快辦理補(bǔ)登手續(xù)，避免因個人疏忽造成通信障礙，湖北移動自今年7月起，通過在社會媒體、官方網(wǎng)站、WAP廳、微信、微博等渠道公開刊登提醒公告，組織在所有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)（含代理網(wǎng)點(diǎn)）粘貼公告，向未實(shí)名登記用戶群發(fā)提醒短信、電話外呼、上門服務(wù)等多途徑開展實(shí)名補(bǔ)錄宣傳，詳細(xì)說明實(shí)名補(bǔ)錄的時間期限、補(bǔ)錄方式、查詢方式等。

“10月14日起，公司開始對實(shí)名制號碼分批執(zhí)行單向停機(jī)，單停用戶只能接聽電話、接收短信，或撥打火警、匪警、醫(yī)療急救、交通事故報警等緊急電話，無法進(jìn)行語音主叫、短信發(fā)送和上網(wǎng)。”湖北移動相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“從11月起，仍未補(bǔ)錄的用戶則會被中止所有通信服務(wù)?！?/span>

昨日下午，記者在湖北移動營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)仍可看到實(shí)名登記提醒公告，部分營業(yè)廳還增設(shè)了實(shí)名補(bǔ)登記專席、延長營業(yè)時間。湖北移動方面提醒，尚未完成實(shí)名補(bǔ)登記的用戶仍可通過中國移動手機(jī)營業(yè)廳、移動商城、中國移動10086微信公眾號等網(wǎng)絡(luò)自助平臺，或前往移動營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)，支持代辦。短期內(nèi)無法補(bǔ)登記的特殊需求客戶，可申請緊急復(fù)機(jī)服務(wù)流程。

從2016年12月起，湖北移動將對非實(shí)名用戶執(zhí)行銷戶離網(wǎng)，屆時，不欠費(fèi)、有余額的用戶需退轉(zhuǎn)相關(guān)費(fèi)用或用戶辦理銷戶復(fù)機(jī)，可攜帶已銷戶的原SIM卡、身份證、歷史發(fā)票或業(yè)務(wù)單據(jù)等（根據(jù)可提供材料的情況，現(xiàn)場可能需追加提供歷史通話記錄、10086密碼），前往自辦營業(yè)廳申請。