?當(dāng)當(dāng)聚美優(yōu)品等4家電商合同違規(guī) 北京消協(xié):督促修改相關(guān)條款
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運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)訊
7日,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布信息稱(chēng),在對(duì)電商平臺(tái)的相關(guān)條款開(kāi)展調(diào)查中發(fā)現(xiàn),蘇寧易購(gòu)、蜜芽網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、聚美優(yōu)品等四家電商平臺(tái)并未按照《電子商務(wù)法》相關(guān)規(guī)定,及時(shí)修改協(xié)議條款,仍規(guī)定實(shí)際發(fā)貨或發(fā)送發(fā)貨確認(rèn)郵件時(shí)合同成立。
據(jù)悉,最新的《電子商務(wù)法》第49條第2款規(guī)定,“電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立;格式條款等含有該項(xiàng)內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。”
所以,電商平臺(tái)中關(guān)于以商家實(shí)際發(fā)貨或發(fā)送郵件確認(rèn)發(fā)貨時(shí)合同成立等類(lèi)似條款將明顯違反上述規(guī)定。對(duì)此,北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)認(rèn)為上述四家電商平臺(tái)侵害了不特定消費(fèi)者的合法權(quán)益,“協(xié)會(huì)將督促電商平臺(tái)修改相關(guān)條款,維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益?!?/span>
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