運(yùn)營商世界網(wǎng) 王灝/文

近日，有多位用戶向上海媒體反映，連續(xù)多日遭到成千上萬的匿名電話持續(xù)騷擾，影響正常生活，甚至還夾帶敲詐短信。而用戶聯(lián)系電信服務(wù)商上海移動(dòng)，卻只得到“難以追查來源，沒有有效解決辦法”的答復(fù)，上海移動(dòng)移動(dòng)真的拿自己網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的騷擾電話沒辦法么？

這幾位用戶都是遭到了一種叫“呼死你”的網(wǎng)絡(luò)電話騷擾。這類電話騷擾表現(xiàn)為不顯示來電號(hào)碼，鈴聲只響一聲便掛斷，用戶無法接起，一分鐘呼叫達(dá)幾十次。

不顯示來電號(hào)碼和用戶無法接起電話正是上海移動(dòng)答復(fù)“難以追查來源，沒有有效解決辦法”的理由。

據(jù)專家介紹，“呼死你”是利用了運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)電話平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)電話平臺(tái)必須先與運(yùn)營商簽訂協(xié)議，確立與運(yùn)營商之間的認(rèn)證關(guān)系后，才能提供相應(yīng)服務(wù)。因此能否顯示號(hào)碼也是運(yùn)營商說了算，運(yùn)營商可以關(guān)閉改號(hào)/匿名這些功能。

另外，即使響一聲沒有接起的電話，在運(yùn)營商的后臺(tái)系統(tǒng)中也是會(huì)留下記錄的，上海移動(dòng)也是有辦法追查的。只是相較于顯示來電號(hào)碼和被接起的電話，稍有些復(fù)雜而已。

可見無論是攔截還是查找對于上海移動(dòng)而言都能夠通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。只是這些技術(shù)手段或會(huì)影響上海移動(dòng)的收入，或會(huì)增加成本支出。因而上海移動(dòng)從自身的利益出發(fā)，對“呼死你”這類的騷擾電話的放任自流。

可見上海移動(dòng)的態(tài)度：是不為也，非不能也。

運(yùn)營商世界網(wǎng)小編認(rèn)為，在現(xiàn)今加大電信詐騙打擊力度的大環(huán)境下，上海移動(dòng)應(yīng)該拿出行之有效的措施，保障用戶合法權(quán)益不受侵害，抑制“呼死你”這類惡性電信騷擾，還用戶一個(gè)干凈的通信環(huán)境。