運營商世界網(wǎng) 董巖/文
因為頻繁的爆炸案例,三星已經(jīng)在本月初對全球范圍(除中國外)的Note7進行了召回換新,值得一提的是,在其較為重要的美國市場,大部分用戶仍保留了對于該機的信心。
據(jù)了解,三星在美國市場召回100萬部Note7,目前已經(jīng)為用戶更換了50萬部,召回換新行動已經(jīng)進展過半,并且無安全隱患的Note7也已在美國重新上市。
此外,三星還已經(jīng)確認大部分美國用戶并未因電池門的發(fā)生而放棄Note7,超過90%的用戶選擇了換新,只有不到10%的用戶選擇了直接退款,畢竟此次召回美國市場的數(shù)量占全球總量的40%,如此多的用戶選擇堅守,想必三星對此肯定頗感欣慰。