運(yùn)營商世界網(wǎng)  譚喬/文

近日，有報(bào)道稱一嗨租車平臺有用戶在該平臺推出的禮品E卡中充值后，使用時(shí)卻發(fā)現(xiàn)一千元變成一分錢，而一嗨租車卻拒絕賠償用戶的損失。

據(jù)北京晨報(bào)報(bào)道，一嗨租車在9月中旬推出了禮品E卡，在官方網(wǎng)上是1000元的租車卡打95折，買10000元最多可打85折優(yōu)惠。

圖片來在網(wǎng)絡(luò)

劉女士在租車群里看到有人發(fā)布低價(jià)禮品卡的信息，“1000元的卡只賣500元，充值成功后再付款?！庇谑撬慊?500元網(wǎng)購了價(jià)值1000元的一嗨租車禮品E卡，并在APP中充值成功。

然而劉女士在次日使用一嗨租車時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額由原來的一千元變成了1分，賣卡的人稱錢是被一嗨租車清零的，他的錢也不翼而飛。

對此，一嗨租車解釋，由于公司數(shù)據(jù)遭到黑客非法攻擊，停止了所有禮品E卡的使用，非官網(wǎng)購卡的，目前公司無法補(bǔ)償損失。

但劉女士認(rèn)為，公司未做好網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)所造成的損失不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)。同時(shí)律師也指出，劉女士在購買禮品E卡充值成功后就與一嗨租車公司形成了車輛租賃合同關(guān)系，黑客攻擊不應(yīng)成為公司拒絕履行交付義務(wù)的理由。在因第三人（黑客）的行為造成債務(wù)不能履行的情況下，一嗨租車應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。但如今一嗨租車單方將卡余額清零，沒有履行合同義務(wù)，構(gòu)成了違約。

雖然一嗨租車的行為確實(shí)讓人不解，但小編也提醒大家，不要貪圖小便宜，購物還是盡量走正規(guī)的渠道。