三星:不透露召回手機數(shù)量28日重新發(fā)售
運營商世界網(wǎng) 郭彭琪/文
三星Note 7爆炸事件發(fā)酵到現(xiàn)在,三星方面一直在召回手機。昨晚,韓聯(lián)社援引韓國電信業(yè)界發(fā)表聲明,從三星于9月19日開始換機計劃算起,4天換機數(shù)超10萬,但是選擇退貨的顧客只有1.8萬人左右,占購買新機顧客的比例為4.5%。
因為三星Note 7手機發(fā)售不久后,全球許多地區(qū)和都出現(xiàn)了由Note 7電池引發(fā)的故障、自燃乃至于爆炸,招致很多航空公司都對Note 7手機發(fā)布禁令。為此,三星表示將對已賣出的250萬部Note 7全部召回。并把電池供應商換掉,三星在部分市場開始為用戶提供換故障手機的服務。
韓國技術與標準局在一份聲明中表示,Note 7采用的新電池是安全的。同時表示,已令三星在電池發(fā)貨前讓其供應商對電池進行X光檢查。另外,該局還命令三星還要施行全方位檢查,以保證電池的安全性。
三星將于9月28日在韓國恢復Note 7的銷售。昨日,Note 7已于恢復在美國的銷售,Verizon、Sprint、AT&T和T-Mobile都已開始出售新版本Note 7。
但是,三星拒絕透露將在韓國市場召回多少部存在電池缺陷的手機,不過有數(shù)據(jù)顯示,截至9月2日宣布召回前,三星已在韓國市場賣出42.9萬部Note 7。還有業(yè)內分析師表示,這次召回對三星造成的損失可達約50億美元。
而且有分析師稱,三星在Galaxy Note 7的召回成本上將會高達約13.5億美元,而這要比之前預期10億美元的召回成本高出了不少。由此,此次三星Galaxy Note 7爆炸事件確實給三星造成不小的損失。