運營商世界網(wǎng) 董巖/文
三星Note7國行版爆炸一事可謂將此次三星的電池門推上了一個新的高峰,目前三星及國行版Note7電池制造商ATL也就該問題發(fā)表了聲明,表示此次爆炸系外部加熱導(dǎo)致,并非手機自身原因。
此前,三星在進行Note7全球召回時唯獨跳過了中國,在國內(nèi)也只有第一批內(nèi)測體驗的1800余臺Note7享受召回政策,不由令許多國內(nèi)用戶心中懷疑是三星“欺負”中國的消費者,不過三星對此表示因國行版本采用的是我國ATL生產(chǎn)的電池,不存在爆炸隱患所以才不予召回。然而9月18日凌晨一起國行版Note7爆炸案例的發(fā)生卻令三星電子瞬間處于輿論的風(fēng)口浪尖。
9月19日,中國三星電子以及ATL(新能源科技有限公司)正式發(fā)表聲明,就發(fā)生在9月18日凌晨的國行版Note7爆炸一事做出回應(yīng)。中國三星電子稱“通過三星電子研究所、品質(zhì)檢測部門對該產(chǎn)品進行了詳細分析,檢測結(jié)果顯示該產(chǎn)品損壞是因外部加熱導(dǎo)致”。ATL也表示“該樣品的燃燒與我公司生產(chǎn)的電池?zé)o直接關(guān)系”及“推測發(fā)熱源來自于電池本體之外”。
根據(jù)目前的傳聞,目前我國出現(xiàn)的爆炸產(chǎn)品的內(nèi)部電路、相機等都發(fā)生了燃燒,電池內(nèi)部卻無太大損傷,與國外市場Note7電池燃燒的表現(xiàn)不同。
兩家公司為了調(diào)查準確的原因還將Note 7通過微波爐、熱風(fēng)機、電磁爐、烤箱等加熱進行再現(xiàn)實驗,實驗結(jié)果顯示使用電磁爐200度加熱2~3分鐘產(chǎn)品損壞的樣子與照片最為相似。
因此三星電子懷疑國行Note7出現(xiàn)爆炸案例為消費者炒作之舉,并宣布正在討論 對主張?zhí)搨伪ǖ膬擅袊M者進行刑事起訴等法律應(yīng)對。
對此,國行Note7爆炸案例的爆料人卻似乎并不懼怕,理直氣壯的在百度貼吧進行了回應(yīng),表示“作為一個小小消費者無力去指責(zé)和質(zhì)疑三星的所謂檢測“權(quán)威性”,就這份聲明如果屬實直接導(dǎo)致我個人身陷犯罪深淵,請三星公關(guān)部就我對三星的名譽損害以及誹謗造謠提起訴訟,將我繩之以法”及“我的造謠罪已經(jīng)深深影響到三星國際的形象,請三星中國匯報韓國總部,對我個人提出刑事訴訟,謝謝!”
小編認為,既然事件已經(jīng)發(fā)展到了這個地步,那么三星及ATL出具的檢測報告及其結(jié)果權(quán)威性已不足以服眾,還是盡快通過司法程序以及具備資質(zhì)的第三方質(zhì)檢單位得出明確的結(jié)論為好,以證三星及此次涉事消費者的清白。