餓了么看上老年人市場 阿里美團(tuán)之爭下半場在“銀發(fā)族”?
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運(yùn)營商世界網(wǎng) 張盼/文
今日消息,餓了么除了與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作為老年人提供產(chǎn)品配送服務(wù),未來還將根據(jù)老年人需求接入家政服務(wù)、心理慰藉等其他養(yǎng)老服務(wù)。自2015年美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)合并,宣告站隊(duì)騰訊開始,持續(xù)的阿里、美團(tuán)之爭便無休無止,如今 “銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”會(huì)是阿里打破現(xiàn)有格局的利器嗎?
以目前情況看,美團(tuán)上市還不到一個(gè)月,阿里先是使出“餓了么和口碑組成本地生活服務(wù)平臺(tái)”的殺手锏,又宣布百度外賣更名“餓了么星選”,曾經(jīng)的“三國殺”只剩下“兩強(qiáng)爭霸”,足以可見競爭之激烈殘酷。今年上半年,美團(tuán)外賣的市場份額達(dá)到59%,而餓了么和百度合計(jì)僅為39%,接下來阿里必定會(huì)想方設(shè)法搶占更多市場份額,防范老用戶流失的同時(shí)差異化服務(wù)新用戶。
有數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2050年,中國老年人口將達(dá)到4.8億,約占全球老年人口的四分之一,而根據(jù)全國老齡工作委員會(huì)發(fā)布的《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2014-2050年間,我國老年人口的消費(fèi)潛力將從4萬億增長到106萬億元左右,占GDP的比例將增長至33%。這也意味著,老齡化問題為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來挑戰(zhàn)的同時(shí),也為企業(yè)帶來不可估量的市場潛力。
從這個(gè)層面看,餓了么把市場瞄準(zhǔn)老人,頗有點(diǎn)先發(fā)制人的意思。事實(shí)上,這也不是阿里第一次把眼光對(duì)準(zhǔn)中老人群體。從淘寶、天貓到支付寶、阿里健康等,都為銀發(fā)族提供了相應(yīng)的服務(wù)。除此之外,目前許多互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)也在“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”上投入大量資源。就如蘋果新推出的APP watch,主流用戶雖然是年輕人,但同樣是“適老設(shè)計(jì)”,庫克所看中的想必也是未來銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展前景。
不管怎樣,雖然我國人口紅利見頂,餐飲外賣領(lǐng)域的市場規(guī)模也趨于穩(wěn)定,但上限空間依然很大。阿里抓住老年人市場不愧是個(gè)明智的選擇,餐飲外賣下半場的戰(zhàn)爭將進(jìn)入新一階段。
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