運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 羅帆/文

9月12日，支付寶發(fā)布了一條讓微商老淚縱橫的消息。繼微信支付后，支付寶也要向用戶(hù)收取0.1%的服務(wù)費(fèi)。但是，與微信1000元的免費(fèi)額度相比，支付寶卻放出了20000元的免費(fèi)額度。支付寶難道也是迫不得已才向用戶(hù)收費(fèi)的嗎？并不盡然！

對(duì)于收取服務(wù)費(fèi)，支付寶和微信總是表現(xiàn)出苦不堪言。5家國(guó)有銀行和12家商業(yè)銀行紛紛向用戶(hù)提供了免費(fèi)轉(zhuǎn)賬的服務(wù)。但是，為了擠壓眼中釘，銀行卻向支付寶和微信收取服務(wù)費(fèi)。在巨大的經(jīng)濟(jì)壓力下，支付寶和微信不得已才向用戶(hù)收費(fèi)。

支付寶和微信似乎是強(qiáng)權(quán)之下的弱者，似乎已經(jīng)到了“賠本賺吆喝”的地步了。然而，事實(shí)并非如此。與向銀行繳納的服務(wù)費(fèi)相比，支付寶賺取的金額早已可以買(mǎi)下一座金山了。

其實(shí)，只要稍微懂點(diǎn)資本運(yùn)作的人都明白。第三方支付與銀行的體系如出一轍，基本業(yè)務(wù)都是“借”和“貸”。消費(fèi)者使用支付寶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物都是實(shí)時(shí)付款，而支付寶支付給網(wǎng)店的貨款則是按照周甚至月度結(jié)算。假設(shè)平均周期為本個(gè)月計(jì)算，沉淀自建將高達(dá)60億以上，支付寶的賬戶(hù)上隨時(shí)都會(huì)有超過(guò)60億的資金供支付寶使用，每年的利息也將超過(guò)2億元人民幣。即使，這筆資金只用來(lái)做一個(gè)年化收益12%的理財(cái)，支付寶還可以賺取7.2億。這就更不用說(shuō)，支付寶還可以收取巨額廣告費(fèi)。

事實(shí)上，支付寶并沒(méi)有到不得不向用戶(hù)收費(fèi)的地步。只不過(guò)，現(xiàn)在用戶(hù)對(duì)移動(dòng)支付已經(jīng)到達(dá)了剛需。這就好像，即使地鐵變?yōu)榉侄斡?jì)費(fèi)，大家也不會(huì)重新去做公交。即使網(wǎng)約車(chē)漲價(jià)，大家還是習(xí)慣了去叫車(chē)。無(wú)論是普通用戶(hù)還是商家，都早已離不開(kāi)支付寶了。

在這場(chǎng)“被迫”收費(fèi)的風(fēng)波中，支付寶比微信技高一籌。微信支付過(guò)于沉不住氣，率先向用戶(hù)收費(fèi)，這就使得許多微商直接投奔支付寶。而且支付寶還放開(kāi)了2萬(wàn)元免費(fèi)額度，這就比微信支付體貼的多。雖然，長(zhǎng)久以往，都是要向用戶(hù)收取服務(wù)費(fèi)的。但是，溫水煮青蛙似乎更得民心。

綜上所述，支付寶還算比較會(huì)審時(shí)度勢(shì)。在微信收取服務(wù)費(fèi)時(shí)，支付寶笑而不語(yǔ)，直接把微商吸納過(guò)來(lái)。當(dāng)用戶(hù)完全沒(méi)有選擇余地時(shí)，支付寶開(kāi)始“漲價(jià)回本”模式。與此同時(shí)，支付寶又放寬2萬(wàn)元免費(fèi)額度，貌似是在照顧用戶(hù)。最為“機(jī)智”的是，支付寶把服務(wù)費(fèi)的黑鍋?zhàn)屻y行來(lái)背，自己還表現(xiàn)出“寶寶委屈但是寶寶不說(shuō)”的態(tài)度。支付寶如此布局，只可謂是一舉三得。