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運營商世界網(wǎng) 李雪瑩/文

山雨欲來風(fēng)滿樓，一個公司的成與敗往往表現(xiàn)在細節(jié)當(dāng)中。作為全球數(shù)碼相機領(lǐng)域兩大企業(yè)，佳能和尼康就像一對雙生花，如影隨形且各有特色，同樣的出身地、同樣的民族性格，同樣的東西太多，也正因如此，一旦發(fā)生不同，就會顯得十分亮眼，比如說他們性格鮮明的中國區(qū)董事長和他們充滿了變化的利潤。

老驥伏櫪：還有奔頭！

相比于尼康的中國區(qū)董事長，佳能中國區(qū)董事長的公開信息更為全面和豐富，畢業(yè)于日本慶應(yīng)大學(xué)法律系的小澤秀樹在青少年時期接受了這一與早稻田大學(xué)齊名的日本著名私立大學(xué)的全方位教育，這也為其后來進入佳能公司奠定了學(xué)位基礎(chǔ)。

雖然在大學(xué)期間攻讀的是法律專業(yè)，但是在克服了作為銷售最初的羞澀之后，這一經(jīng)歷打開了小澤秀樹在銷售領(lǐng)域的新窗口，或許也激發(fā)了其在銷售領(lǐng)域的天賦，使其在佳能公司從基層逐步上升到今天的位置，一干就是35年，用幾乎一生詮釋了什么叫“一輩子做好一件事”。

根據(jù)佳能公布的2017年度的業(yè)績報告來看，其中第四季度盈利為790億日元(約合45億人民幣)，與去年同期相比，下降了1.4%；不過全年凈銷售額增長了19.9%、盈利增長了44.9%，而作為最大的消費市場，中國區(qū)的業(yè)績自然成為其營收的一大部分。

不得不說，這些曾經(jīng)的磨練為小澤秀樹在中國區(qū)開展工作打下了雄厚的基礎(chǔ)，時至今日，也經(jīng)常能夠看到其對于未來的展望，小澤秀樹曾在接受媒體采訪時談及佳能到2020年中期計劃，“在2020年到來之前，佳能在合并銷售中至少投入5萬億日元（約為2590.5億元人民幣）。相機部門的銷售額將占30%以上，辦公設(shè)備的銷售額將占40%，其余業(yè)務(wù)也將占據(jù)其他銷售份額?！边@些具體的數(shù)字預(yù)期足以顯示出68歲的小澤秀樹依然“老驥伏櫪，志在千里”。

危機四伏：前程堪憂！

然而同樣作為尼康中國區(qū)董事長的高階弘史卻有著相當(dāng)不同的表現(xiàn)，不同于佳能小澤秀樹各種對于企業(yè)和業(yè)務(wù)的發(fā)聲，高階弘史的每一次亮相都顯得相當(dāng)?shù)驼{(diào)和接地氣兒，但是其中卻又透漏著些許刻意。

從公開的信息來看，今年最新的一次出現(xiàn)是在七月份召開于上海的《第20屆上海國際攝影器材和數(shù)碼影像展覽會》上，接受了媒體采訪，對佳能目前的一些情況進行了介紹。

相比之下，2017年高階弘史出現(xiàn)的頻率密集而且頗為一致，都是去中國各個尼康影像俱樂部和數(shù)碼商場指導(dǎo)工作，其中的宣傳報道詳細記錄了高階弘史的每一個動作、神情。

尤其是在高階弘史蒞臨尼克爾銘家俱樂部之時，俱樂部發(fā)表了一篇用詞十分生動的文章，“高階弘史董事長和孫政總經(jīng)理，親切的交談問候，臉上露出的笑容，緊握著的雙手，強有力的手勢，冥冥之中給人力量和信心”、“天氣如此炎熱，趕快進來吹吹空調(diào)吧~進入俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)們，并沒有一絲絲的放松，直接來到了銷售區(qū)，和工作人員親切握手之后，認真的將俱樂部產(chǎn)品陳列拍照下來”。

雖然圖片很鮮活、文字很生動，但是曾在2016年有消息曝出“高階弘史接受經(jīng)銷商巨款接待饋贈”的信息，似乎與其在鏡頭前的形象大相徑庭，更早前，2014年針對央視曝光的尼康D600產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)問題，尼康(中國)公司被中消協(xié)約談并且要求其禁用雙重標準，如此種種似乎成為尼康逐漸落后于佳能的隱患。

尼康D600相機引發(fā)的市場反響大。不過，高階弘史一事無法得到證實，網(wǎng)上也沒查到尼康及高階弘史本人的回應(yīng)，當(dāng)時那個舉報信寫得比較夸張，又沒有具體細節(jié)，讓人無法相信，因此，媒體也都沒有追蹤報道。 而且，那個舉報信更多的是說尼康中國另一個高管，話語中連帶寫上高階弘史，顯然，即便在這個舉報信里，高階弘史也是被其它尼康高管的“問題”扯進去的，并非他有什么問題。

有意思的是，業(yè)界原本以為這種事情會對高階弘史的形象多少有影響，但未料高階弘史繼續(xù)擔(dān)任尼康中國高管至今，顯然，尼康總部還是對他信任，也沒人再提這個事情了。

據(jù)尼康在2018年2月8日公布的第三季度（2017年10月1日至12月31日）財報來看，全年銷售額為7200億日元，營業(yè)利潤為530億日元。而這竟然還不到佳能一個季度的利潤，盡管如此，也是連續(xù)虧損多年來的首次增長，讓尼康長舒一口氣，也是值得尼康諸多員工開心的事情。

在中國的文化中，天時地利人和一直都是成功的三大要素，缺一不可，對于對中國市場同樣重要并且同樣看重中國市場的兩大數(shù)碼企業(yè)來說，顯然這三大要素的占比并不十分相同，或許正在逐漸失衡。

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