運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng)  譚喬/文

近日，三星Note 7因電池發(fā)生爆炸而在全球范圍內(nèi)被召回，中國(guó)除外。但是卻有部分在京東預(yù)定了Note 7的用戶表示無(wú)法按時(shí)收到快遞。

一網(wǎng)友@肥威稱，他在8月30日參與京東商城三星Note7的預(yù)售活動(dòng)并繳納99元定金，訂單號(hào)為22205315863。并與9月1日23點(diǎn)三星Note 7正式發(fā)售后，及時(shí)繳納了尾款，且訂單顯示預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間為9月3日。

網(wǎng)友@肥威與京東客服對(duì)話截圖

但到了9月2日，該網(wǎng)友收到 “由于貨源緊張無(wú)法發(fā)貨”的短信。于是他查詢訂單，貨品后的標(biāo)注是“無(wú)法到貨”。隨后該網(wǎng)友與多名京東客服聯(lián)系，而客服稱是因?yàn)槿?span style="font-family: 微軟雅黑, sans-serif; font-size: 18px; line-height: 24px; text-align: justify; text-indent: 36px;">Note 7在全球被召回而無(wú)法正常發(fā)貨，也沒(méi)有任何補(bǔ)償性措施，甚至勸說(shuō)網(wǎng)友取消訂單另尋他處購(gòu)買(mǎi)。

之前三星確實(shí)宣布在全球范圍內(nèi)召回三星Note 7，但是按照官方的說(shuō)法，國(guó)行版Note 7并不受影響，可正常發(fā)貨。京東的這一做法是不是在坑隊(duì)友呢？

截止目前，該網(wǎng)友的訂單依然沒(méi)有任何動(dòng)靜。