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滴滴出行旗下的高端出行服務(wù)品牌滴滴豪華車今日（26日）正式登陸廣州，羊城用戶更新至最新版本的滴滴出行APP，即可通過(guò)客戶端內(nèi)的“豪華車”入口呼叫約車服務(wù)，開啟尊享出行體驗(yàn)。這也是繼北京、上海、深圳之后，滴滴豪華車開啟的第四座城市。

豪華車業(yè)務(wù)隸屬于滴滴品質(zhì)出行事業(yè)群，2017年5月率先在北京提供服務(wù)。滴滴豪華車遵循“Modern Luxury新奢享主義出行”理念，所用車型均為一線豪車品牌中高檔轎車，包括奔馳E級(jí)、寶馬5系、奧迪A6L、Tesla Model S等同級(jí)及以上車型。車內(nèi)環(huán)境與設(shè)施參考五星級(jí)酒店和航空頭等艙標(biāo)準(zhǔn)精心設(shè)計(jì)，配備雅致內(nèi)飾及精選飲食，提供車載wifi裝置，特別定制的音樂(lè)與香薰用品，并布有綠植和空氣凈化設(shè)備。

除去車輛配置方面的細(xì)致，滴滴豪華車在服務(wù)上也始終不懈地追求更高品質(zhì)、用心打磨服務(wù)細(xì)節(jié)。滴滴豪華車的服務(wù)提供者——司務(wù)員，招募范圍僅面向頂尖的職業(yè)司機(jī)，通過(guò)專屬渠道進(jìn)行招募，甄選率為千分之三?！皽?zhǔn)司務(wù)員”通過(guò)面試篩選之后，還要經(jīng)過(guò)180天的服務(wù)培訓(xùn)與考核。豪華車的服務(wù)規(guī)范覆蓋6大板塊9個(gè)階段，司務(wù)員在接駕時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行38個(gè)步驟，達(dá)到國(guó)賓級(jí)的服務(wù)水平。

用戶使用豪華車時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際需要選擇“盡快出發(fā)”、“預(yù)約”、“代叫”、“接送機(jī)”和“包車”五大服務(wù)。在車型方面，用戶可以自主選擇心儀的車輛款式；而當(dāng)用戶完成兩單豪華車后，還可以在呼叫選項(xiàng)中自選司務(wù)員。另外，豪華車還設(shè)有個(gè)性化的偏好設(shè)置，如賓客稱呼、服務(wù)方式、車內(nèi)音樂(lè)、飲品選擇等，在近期的夏日煥新升級(jí)中還同時(shí)更新了冰飲選擇，通過(guò)不斷地更新升級(jí)致力于為賓客提供更加能夠滿足其個(gè)性化需求的出行產(chǎn)品。

滴滴豪華車事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)铋硎?，廣州的城市實(shí)力正在吸引著全世界的目光，越來(lái)越多的高端會(huì)議、展會(huì)、論壇在向廣州集聚，這為滴滴豪華車提供了廣闊的市場(chǎng)空間。滴滴豪華車提供的新奢享主義出行服務(wù)，能夠更好地滿足會(huì)展賓客的出行需求，也是對(duì)廣州會(huì)展服務(wù)場(chǎng)景的重要補(bǔ)充。

除了《財(cái)富》全球論壇，廣州近年來(lái)還舉辦了小蠻腰科技大會(huì)、中國(guó)風(fēng)投論壇等一系列國(guó)際高端會(huì)議，而2018年世界航線發(fā)展大會(huì)、2019國(guó)際港口大會(huì)等國(guó)際會(huì)議也都確定落地“花都”。一直以來(lái)這些在廣州舉辦的類型各異、功能不同的高端會(huì)議，亟待一款有高端會(huì)展服務(wù)能力的出行產(chǎn)品支持。而滴滴豪華車在廣州的部署，正是以市場(chǎng)訴求為出發(fā)點(diǎn)，以高端會(huì)務(wù)用車為切入點(diǎn)，為用戶提供更高標(biāo)準(zhǔn)的出行服務(wù)體驗(yàn)，同時(shí)也在實(shí)踐中不斷探索更多的可能性，并貫徹著它所代表的新奢享出行服務(wù)理念。