運(yùn)營(yíng)商世界網(wǎng) 董佳堯/文
2017年雙11網(wǎng)購(gòu)大戲已經(jīng)落下幕，作為電商巨頭的京東，在11月1日－11日24時(shí)京東商城累計(jì)下單金額達(dá)到了1271億元，打造了一場(chǎng)京東＋第三方店鋪、線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的大狂歡。作為京東最重要的3C部門(mén)，各個(gè)品類(lèi)更是屢次刷新了行業(yè)新高，而與一串串冰冷的數(shù)字截然相反的是，京東通過(guò)實(shí)時(shí)排位機(jī)制所體現(xiàn)出的各大品牌商的銷(xiāo)量成績(jī)，讓整個(gè)京東雙11都充滿(mǎn)著熱血與激情。
排名一窺手機(jī)江湖：熊熊燎原之勢(shì)
作為國(guó)內(nèi)最大的3C零售商，京東每天定時(shí)更新“京東手機(jī)銷(xiāo)量品牌排行榜”，堪稱(chēng)為整個(gè)雙11手機(jī)廠(chǎng)商競(jìng)逐中最亮眼風(fēng)景，該榜單覆蓋整個(gè)雙11期間的所有手機(jī)品牌，以最直觀(guān)的方式展現(xiàn)各品牌的銷(xiāo)售排名，實(shí)時(shí)反映消費(fèi)者需求，成為了各大品牌背后角力的舞臺(tái)。
回顧米耀大戰(zhàn)盛況，在京東雙11開(kāi)門(mén)紅首戰(zhàn)中，小米氣勢(shì)如虹，拿下了京東雙11手機(jī)銷(xiāo)量榜單的首個(gè)戰(zhàn)冠。到了會(huì)戰(zhàn)的第3日到4日，榮耀品牌打出“放血大招”狂撒福利，實(shí)力燃起了熊熊燎原之勢(shì)，反超小米晉升第2；再接下來(lái)，第5天、第7天榮耀再次險(xiǎn)勝小米奪得第二，直到11日最后一天戰(zhàn)局穩(wěn)定榮耀一舉奪魁。
由于 iPhone X 和iPhone8的加持，今年 Apple 戰(zhàn)績(jī)也十分惹眼，毫無(wú)懸念穩(wěn)坐銷(xiāo)售額排行榜第一把交椅。不過(guò)老巨頭也難逃米耀之爭(zhēng)，時(shí)不時(shí)被國(guó)產(chǎn)品牌逆襲打榜。
在為期10天的競(jìng)技舞臺(tái)上，一匹匹“黑馬”也奪得了目光燈的駐足。第7日大戰(zhàn)進(jìn)入到尾音高潮時(shí)刻，魅族憑借優(yōu)惠力度一路沖榜躍居第 4；到了第8日，堅(jiān)果 pro2 的發(fā)布，讓錘子一把進(jìn)入到超車(chē)模式；此外，360以平穩(wěn)打法盤(pán)踞第6，諾基亞與飛利浦也十分給力紛紛挺近前十。
有人將銷(xiāo)售排行競(jìng)速，形容成一部手機(jī)江湖格局競(jìng)爭(zhēng)史。小米盒榮耀兩家的競(jìng)爭(zhēng)代表了手機(jī)行業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。
從微觀(guān)上看，雙11銷(xiāo)量排行直接反映了廠(chǎng)商們的競(jìng)爭(zhēng)格局，這就是“田忌賽馬”，節(jié)奏的主動(dòng)權(quán)，就是成功的主動(dòng)權(quán)。而京東作為平臺(tái)很好的充當(dāng)起雙11期間手機(jī)銷(xiāo)量的“晴雨表”，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析幫助廠(chǎng)商更好的解讀市場(chǎng)，也更加映射出廠(chǎng)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可程度。
京東數(shù)據(jù)顯示，11月1日0點(diǎn)-11日24點(diǎn)京東手機(jī)品類(lèi)的銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)遠(yuǎn)超50%。業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，如此的高增長(zhǎng)帶來(lái)的一定是市場(chǎng)份額的增加，也是行業(yè)大數(shù)據(jù)積累的新坐標(biāo)。
筆記本品類(lèi)表現(xiàn)強(qiáng)勁：聯(lián)想歷經(jīng)大起大落穩(wěn)坐王牌
在行業(yè)發(fā)展趨緩的當(dāng)下，京東筆記本在雙11的表現(xiàn)可謂是“一劑強(qiáng)心針”，單價(jià)6000元以上筆記本銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)112%，筆記本銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)48%。特別是輕薄本，同比增長(zhǎng)99%，成為了拉動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)的強(qiáng)因素。
自11月1日起，老將聯(lián)想蟬聯(lián)三日之冠仍無(wú)敵手、頭陣軍團(tuán)ThinkPad、惠普、華碩大牌競(jìng)逐激烈異常。第4日，聯(lián)想結(jié)束霸榜，主打“明星經(jīng)濟(jì)”風(fēng)的戴爾突然迸發(fā)，擠掉聯(lián)想；第5日和第6日，聯(lián)想毫無(wú)懸念?yuàn)Z回第一寶座；第7日，排行突發(fā)逆轉(zhuǎn)，小米一路沖頂，Apple、華碩緊隨其后，聯(lián)想跌至第五。到了高潮收尾，聯(lián)想一直雄霸PC排行榜不可動(dòng)搖。
根據(jù)IDC發(fā)布11月1-7日3C行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，在電腦品類(lèi)中，京東筆記本占比87.9%獨(dú)占鰲頭，線(xiàn)上每賣(mài)出10臺(tái)筆記本中，近9臺(tái)來(lái)自京東。
事實(shí)也證明，京東大數(shù)據(jù)快速反饋調(diào)節(jié)市場(chǎng)的機(jī)制正在發(fā)揮作用。在全球PC市場(chǎng)蕭條的大背景下，各大筆記本廠(chǎng)商紛紛戰(zhàn)隊(duì)京東，依據(jù)京東高質(zhì)量用戶(hù)群體，依托于人工智能布局下的大數(shù)據(jù)分析，品牌商們只有急速響應(yīng)，對(duì)應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，便可以把握雙11戰(zhàn)場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
數(shù)碼戰(zhàn)報(bào)：高歌猛進(jìn)再創(chuàng)新高
需求細(xì)分的同時(shí)，消費(fèi)升級(jí)也體現(xiàn)在場(chǎng)景的轉(zhuǎn)移、高品質(zhì)生活的追求上，這一點(diǎn)在京東數(shù)碼品類(lèi)戰(zhàn)報(bào)中表現(xiàn)明顯。今年雙11期間，數(shù)碼全品類(lèi)銷(xiāo)量突破1900萬(wàn)件。
其中，智能穿戴銷(xiāo)售額TOP10品牌依次為Apple、小米、華為、小天才、榮耀、360、HTC、AMAZFIT、三星、小尋；
影像銷(xiāo)售額TOP10品牌依次為佳能、SONY、尼康、大疆、富士、適馬、GoPro、卡西歐、INSTAX、松下；
耳機(jī)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)105%，其中銷(xiāo)額TOP5品牌依次為beats、SONY、博士（BOSE）、森海塞爾、鐵三角。
可以見(jiàn)得，在京東3C文旅的生態(tài)藍(lán)圖中，數(shù)碼品類(lèi)細(xì)分小市場(chǎng)仍有很大的馳騁空間。如果說(shuō)廠(chǎng)商在天貓上促銷(xiāo)產(chǎn)品是單純的價(jià)格刺激方式的話(huà)，他們?cè)诰〇|真正爭(zhēng)奪的則是消費(fèi)者的心智。在“無(wú)界零售”理念和大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)下，數(shù)碼廠(chǎng)商能對(duì)用戶(hù)提供個(gè)性化的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的重要方法，能持續(xù)獲得用戶(hù)的關(guān)注度。
總結(jié)：
一排排數(shù)字，氣勢(shì)如虹，足見(jiàn)京東在3C領(lǐng)域的主場(chǎng)實(shí)力，堪稱(chēng)“3C風(fēng)向標(biāo)”。
大數(shù)據(jù)不僅能指導(dǎo)廠(chǎng)商調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求進(jìn)行研發(fā)和創(chuàng)新升級(jí)，更決定著廠(chǎng)商們是否能順利搭上消費(fèi)升級(jí)的順風(fēng)車(chē)，占領(lǐng)決勝市場(chǎng)的制高點(diǎn)。
京東做為一個(gè)自營(yíng)的電商平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)起到了反映市場(chǎng)需求，指引行業(yè)發(fā)展的作用，這個(gè)價(jià)值高于銷(xiāo)售本身。現(xiàn)在只是客觀(guān)上促進(jìn)了3C行業(yè)的供需平衡，未來(lái)將在3C零售領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用，可以預(yù)見(jiàn)在未來(lái)京東在供應(yīng)鏈端的參與度更高，話(huà)語(yǔ)權(quán)更強(qiáng)，必將產(chǎn)生更多的價(jià)值。
