?4月28日, 2017年中國聯(lián)通智能終端產(chǎn)業(yè)鏈全生態(tài)戰(zhàn)略合作峰會作為中國聯(lián)通眾籌5.0大會中重要一個環(huán)節(jié),贏得眾人矚目,不少行業(yè)人士現(xiàn)身峰會,期間中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司副總經(jīng)理姜正新上臺發(fā)表了重要演講,詳細介紹了中國聯(lián)通響應提速降費后實行的六大舉措。以下是姜正新講話實錄。
姜正新:尊敬的各位領導產(chǎn)業(yè)鏈的各位合作伙伴媒體界的朋友們大家上午好,利用今天產(chǎn)業(yè)鏈大會的機會,把中國聯(lián)通有關提速降費的一些服務舉措給大家進行匯報。提速降費事關國計民生的一件大事。習近平總書記早在2014年中央網(wǎng)絡安全信息化領導小組第一次會議中,就明確強調(diào)指出網(wǎng)絡安全和信息化事關國家安全和國家發(fā)展,事關廣大人民群眾工作生活的重大戰(zhàn)略問題,要從國際國內(nèi)大勢出發(fā),總體布局、統(tǒng)籌各方、創(chuàng)新發(fā)展,努力把我國建成網(wǎng)絡強國。
說起提速降費,媒體和社會上就有一些評論,覺得運營商始終都很被動,其實這里是有一些很復雜的原因。網(wǎng)絡提速降費一方面涉及到大量的網(wǎng)絡的建設和投入的改造,另一方面也涉及到和國際運營商之間的一些談判。當然,作為運營商來說,也涉及到平衡我們的投入和產(chǎn)出這樣的各方面的因素,尤其對中國聯(lián)通來說,大家知道我們的發(fā)展和利潤的壓力非常巨大,所以在提速降費當中我們也是克服了非常多的困難來開展工作。也正是在這樣一種大的背景下,高瞻遠矚實時的明確提出了提速降費的要求。
從去年國務院提出來提速降費的要求以來,一直到今年的兩會,李克強總理進一步明確了今年提速降費的工作目標,提出要在年內(nèi)全部取消手機國內(nèi)長途和漫游費,大幅降低中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專線接入資費,降低國際長途話費。中國聯(lián)通這幾年持續(xù)的在圍繞提速降費開展了大量的工作,首先我們是積極的響應黨中央國外的號召。另外,我們圍繞國際的漫游談判網(wǎng)絡建設投資等等開展了大量的工作。
15年16年兩年,我們用于網(wǎng)絡投資超過兩千億。在固網(wǎng)寬帶方面,中國聯(lián)通在全國積極推進了全光纖網(wǎng)絡的改造,目前在北十省已經(jīng)全面實現(xiàn)了光纖網(wǎng)絡全覆蓋,我們過往的平均接入能力已經(jīng)從過去的兩兆提升到了以上,在移動網(wǎng)絡方面,這兩年中國聯(lián)通以工匠精神打造4G匠心網(wǎng)絡。4G網(wǎng)絡覆蓋和網(wǎng)速都有大幅度的提升,目前中國聯(lián)通4G家里網(wǎng)絡下行的速率峰值全部達到了300兆,局部熱點地區(qū)的峰值達到了525兆。這些工作看似很簡單,其實背后確實付出了很多的努力,我們前面講到了,除了建設投資,我們還涉及到跟大量國外運營商的談判,以及來平衡我們的投資和收益,確保整個企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。
中國聯(lián)通充分認識到提速降費對于穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結構、惠民生具有重大的意義。因此,我們積極通過提速降費的各種舉措,讓廣大消費者在通信效率方面具有獲得感。在固定寬帶方面,2016年每兆寬帶平均價格比2015年的降幅超過了67%。手機上網(wǎng)每兆流量平均價格降幅也超過了48%,累計我們讓利應該超過300億。同時,中國聯(lián)通還積極推進全網(wǎng)通終端的行業(yè)標準,實現(xiàn)一部手機三網(wǎng)通用。目前全網(wǎng)通手機已成為我國主流銷售終端,全網(wǎng)通手機的單價平均也下降了70元。這些舉措都為廣大的消費者帶來了實惠,擴大了消費者手機的購買的自主選擇權,匯集2.5億的客戶。提速降費,在促進促進經(jīng)濟社會發(fā)展惠及民生以外,也促進了我們產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,這點它的輻射帶動作用也是非常明顯的。
那么我們要講在15、16兩年的工作基礎上17年將繼續(xù)壓加大提速降費工作的力度。我們將按照整個的工作部署,全面取消所有新老用戶手機國內(nèi)長途漫游費,惠及用戶超過一億,同時強化創(chuàng)新與合作力度,提升用戶的感知,將推出六項具體舉措來實施提速降費。
第一項舉措,就是建設雙千兆網(wǎng)絡,我們將繼續(xù)持續(xù)推進寬帶接入網(wǎng)絡的光纖化改造。寬帶的端口數(shù)將超過兩億,光纖到達客戶的占比超過80%。與此同時,我們將加快針對中小企業(yè)聚集的商務樓宇、園區(qū)、專業(yè)市場這些領域,加快這些領域的光纖覆蓋,特別是我們在北方十省已建成百兆城市這樣的基礎上,打造千兆的示范區(qū)。進一步加大4G網(wǎng)絡的建設,我們來想進一步加大寬帶無線網(wǎng)絡、4G網(wǎng)絡建設,我們要積極跟進和試驗5G的網(wǎng)絡。不斷地改善我們的覆蓋和提升網(wǎng)絡速率。4G基站的規(guī)模今年講突破90萬,未來三年我們還將持續(xù)加大對行政村的投入,預計新增4G基站21萬左右。通過一系列先進的技術,在高流量區(qū)峰值速率將達到600兆以上,局部熱點區(qū)域有望達到一個G,從而從無線網(wǎng)絡到光纖網(wǎng)絡我們打造雙千兆的網(wǎng)絡。
第二大舉措,就是助推中小企業(yè)的雙創(chuàng)發(fā)展。中國聯(lián)通面向廣大中小企業(yè)和雙創(chuàng)的客戶,推出了一系列的降費舉措,全面助力中小企業(yè)拓展市場,降低成本,提升效率。
一方面我們將在2016年已經(jīng)下調(diào)35%的互聯(lián)網(wǎng)作品資費的基礎,進一步大幅度下調(diào)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)專線,可能很多客戶會問說具體降多少,這里有一個情況,請大家理解,作為中小企業(yè)的專線接入,因為在各個區(qū)域它是有價格差的,就很難用一個統(tǒng)一的一句話一個標準的標準來回答這個問題,但是我們測算17年面向中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)專線接入,以及我們?yōu)橹行∑髽I(yè)提供的一攬子接入服務綜合資費下調(diào)將超過50%。
為了更好的為中小企業(yè)這個提供互聯(lián)網(wǎng)接入和云的服務,我們推出了雙創(chuàng)云快線的產(chǎn)品,它主要的內(nèi)涵就是提供一個高性價比的網(wǎng)絡,加上一個便捷的云的服務,來滿足中小企業(yè)上網(wǎng)和使用云的需求。我們云快線的產(chǎn)品分成兩檔,一檔基礎版,主要是上下行的數(shù)例對稱,大家知道過去我們的寬帶的上行速率是比較比較低的,為了中小企業(yè),我們這次要提供了上下行速率對稱,資費更低這樣的高性能的寬帶產(chǎn)品,重點解決中小企業(yè)的成本問題另外,中小企業(yè)有大量的使用云服務的需求,我們在提供專線接入的同時,提供云的服務。云快線,我們的另外一個版本的產(chǎn)品就是我們叫專家版,就是把智能網(wǎng)絡和云的服務結合起來,真正的實現(xiàn)了云網(wǎng)的一體化。大家知道我們過去使用云服務,它具有高彈性、高靈活性、低成本的特征,但是我們的網(wǎng)絡還是按照帶寬按照端口來計費的,它并不能完全一體化的一些高動態(tài)、高靈活性,那么我們這次將為中小企業(yè)提供基于SDN技術,為客戶提供家人的自服務、高動態(tài)、高靈活性的云網(wǎng)一體化的產(chǎn)品。這里特別是想強調(diào)我們對于為中小企業(yè)提供的云服務將有三個月的免費期。
在助推中小企業(yè)雙創(chuàng)發(fā)展的方面的我們第二個舉措就是將提供中小企業(yè)的雙創(chuàng)平臺,大家知道雙創(chuàng)最重要的抓手就是四創(chuàng)——眾創(chuàng)眾包眾扶眾籌,我們想以這個為抓手,基于云計算物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等技術為中小企業(yè)提供雙創(chuàng)平臺,大家知道我們過去曾經(jīng)給中小企業(yè)提供一些類似的平臺,但更多的提供是一些管理方面的軟件應用和功能。中小企業(yè)當前面臨的最大的問題是生存與發(fā)展的問題。比如說他們需要能夠方便地將降低信息通信的成本,他們能夠需要方便的獲得融資,資金的支持,他們需要能夠有一個工具和平臺為他們提供很好的產(chǎn)品和服務?;谶@個需求,我們在全國建立了中小企業(yè)雙創(chuàng)基地,我們將打造為中小企業(yè)提供金融產(chǎn)品支持這樣的服務,把我們的通信和信息的一些基礎設施開放給它們,讓它們方便的能夠基于這些包裝一些產(chǎn)品和自己使用,特別是我們講為他們提供一個基于大數(shù)據(jù)的這樣一個工具和開放的平臺,使得中小企業(yè),利用我們這個平臺可以方便的開發(fā)各種應用,拓展他們的業(yè)務。
我們第三個舉措將與政府產(chǎn)業(yè)鏈加強合作,為中小企業(yè)提供拓展市場降低成本提升效率的綜合解決方案。在與政府合作方面,近年來,中國聯(lián)通履行央企責任,積極與工信部各級政府組織的創(chuàng)新中國行、雙創(chuàng)大賽等中小企業(yè)信息化培訓等活動,我們的積極參與這樣的一些活動,成為支撐中小企業(yè)雙創(chuàng)的主要電信服務商。持續(xù)開展了握起騰飛中小企業(yè)服務提升活動。與此同時,我們將實時駐點服務,提升裝維服務標準,提供寬帶延伸服務這樣的三方面的送到服務的措施。在與產(chǎn)業(yè)鏈和合作方面,中國聯(lián)通積極探索與阿里、騰訊、金蝶等產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)的深度合作,發(fā)揮各自在技術資源和產(chǎn)品的優(yōu)勢,不斷推出滿足中小企業(yè)發(fā)展的和提升效率的一些解決方案。
這里特別我要跟大家通報,就是我們今年講在5月初將于阿里巴巴聯(lián)合推出,智能電話加釘釘卡這樣智能移動辦公方案,這個方案將有效的幫助企業(yè)降低成本提升溝通和系統(tǒng)效率,有效的幫助企業(yè)拓展市場,目前這個產(chǎn)品我們已經(jīng)在部分城市進行試點,受到了非常好的效果,受到了廣大的中小企業(yè)的歡迎,我們將在5月初全面向社會推出產(chǎn)品。
第三項舉措,就是降低國際長途直撥資費。隨著國際交往越來越多,用戶對國際通信的需求也日益增加,特別是為了服務一帶一路的戰(zhàn)略,中國聯(lián)通決定下調(diào)一帶一路國家和熱門重點方向的國際長途直播自費,其中25個國家和地區(qū)資費下調(diào)到每分鐘四毛九。香港、美國、加拿大等主要方向,我們將在5月1日起率先實施。這兩天大家肯定也看到新聞,三家運營商都陸陸續(xù)續(xù)發(fā)布了類似的一些服務舉措,我們今天這個舉措里面大家可以看到,我們目前自費和開通的地區(qū)也是最有優(yōu)勢最多的。
第四項舉措,降低國際漫游數(shù)據(jù)流量費,百姓消費升級。一要出國旅游熱帶來了國際漫游的需求與與日劇增。為此,中國聯(lián)通決定自5月起進一步降低國際漫游數(shù)據(jù)流量資費。針對不同方向推出兩款數(shù)據(jù)流量包天套餐,覆蓋130多個國家和地區(qū),用戶無需訂購即可享用,五元起步自動升級,每日消費到25元或55元,數(shù)據(jù)流量的時候費用封頂,流量不限量,這樣完全可以讓出國漫游的用戶放心來使用,大家知道我們這一個新的套餐,它有很多重要的變化,過去我們也有確定單價套餐,也有包天套餐,這個把自費降了以后,我們從客戶的感知出發(fā),讓客戶更方便。大家知道過去我們出去的時候,我們想用打到餐需要去訂,操作很麻煩,我們這次一個很重要的調(diào)整,除了把資費降低以外,我們把它簡單化增強,讓客戶操作很簡單,你比如說,5元5兆,當你消費到25元的時候,不用你定制自動就升級為25元封頂?shù)奶撞?。用戶的就變得非常簡便,這也是我們這次一個重要的改變。
第五項舉措,推出無限融合的全無限量產(chǎn)品。大家知道今年2月,中國聯(lián)通面向所有的新老用戶推出了無長途、無漫游、無合約、國內(nèi)流量和語音均不限量的冰淇淋套餐,有效滿足了用戶移動互聯(lián)網(wǎng)的需求。這里我也想強調(diào)一下,我們這個套餐是向所有的新老用戶的,可能也大家有一些誤解,是我們這個套餐只面向新用戶,我們是面向所有新老用戶同時推出的?;A上,后續(xù)我們講冰淇淋套餐與光寬帶網(wǎng)絡這個相結合,推出無限融合套餐,具體地說我們398元冰淇淋套餐用戶,將贈送百兆以上寬帶,198元的用戶將贈送50兆以上的固網(wǎng)寬帶,做到真正的手機和寬帶無線,讓用戶獲得無線的通信體驗。
第六項舉措,就是將在今年的5.17推出暢視計劃,這個暢視計劃是中國聯(lián)通利用通信網(wǎng)絡的運營的獨特能力,與主流的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容資源進行結合,面向中高端用戶提供標清視頻免流服務。也就是說,對于中國聯(lián)通的中高端客戶,可以免流量觀看主流的視頻內(nèi)容。我們這一計劃滿足了視頻用戶更低流量費、更多優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容的兩大需求。目前已參與創(chuàng)世計劃的有愛奇藝、優(yōu)酷、芒果、樂視、搜狐、百世通、華視等多個主流互聯(lián)網(wǎng)視頻網(wǎng)站,我們后續(xù)還想繼續(xù)擴大這個范圍。我們想在5.17正式推出這一計劃,特別是告訴大家一個好消息,我們在9月30日之前所有的聯(lián)通用戶都可以免費參加體驗活動,我們都將免流量費,為新老用戶提供全方位、暢快的視覺盛宴盛宴。
提速降費工作關系到我國的信息化發(fā)展水平,關系到人民的幸福度,也是我國通信行業(yè)發(fā)展的大勢,國家、企業(yè)和群眾都倍加關注,中國聯(lián)通作為中國三大通信運營商之一,承擔這項任務義不容辭,任重而道遠,中國聯(lián)通將認真履行企業(yè)職責,勇于擔當國家使命,以實際行動踐行承諾,提速降費工作不斷發(fā)力,傾力回饋社會,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級,推動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟的深度融合,為國家經(jīng)濟社會的改革與發(fā)展,作出我們新的貢獻,謝謝大家。