運營商世界網(wǎng) 王思鵬/文

近日，中國移動方面宣布，計劃今年年底所有新套餐將取消長途漫游費。前不久，中國電信也曾表示2016年底將逐步取消長途漫游費。相信中國聯(lián)通不久后也會對此做出回應(yīng)。理應(yīng)收取的長途漫游費，為何運營商紛紛宣布取消？或許是無奈之舉。

運營商理應(yīng)收取長途漫游費

漫游費的收取，確實為運營商帶來了一定的利潤，但運營商在各地的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)投入是非常巨大的。根據(jù)每年的財報顯示，三大運營商中中國移動的利潤率屬于最高，也才只有16% 左右，另外兩家更是低的離譜，甚至有些時候為負(fù)值。

如果一直以顧客的角度出發(fā)，進(jìn)行大量的減免，運營商利潤豈不是更低，運營商沒有了利潤，又怎么保證為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，到頭來還不是用戶遭殃。

再一個，如果取消了長途漫游費，接下來肯定是各種昂貴的套餐，對于消費能力較弱的人群沒有了超便宜優(yōu)惠套餐，所有的用戶沒有了定價差別，對大部分消費者是不利的。

如此來看，運營商還是收取漫游費比較合理一些，對運營商本身、對用戶都是一個理智的選擇。

運營商無奈取消長途漫游費

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的態(tài)勢之下，運營商不得不向互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)拓展。

中國移動中期業(yè)績公告顯示，今年上半年中國移動的流量收入貢獻(xiàn)首次超過傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，躍升為公司第一大收入來源。運營商靠話費收入的部分也會越來越小。在中國電信明智取消長途漫游費之后，中國移動也不得不采取措施，取消長途漫游費實屬無奈。

另外一方面，微信、QQ等社交軟件的普及和便利，給運營商語音通話、短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來巨大沖擊。尤其是面對高昂的漫游費，人們更喜歡通過微信、微博、QQ進(jìn)行溝通交流。

在如今的時代背景下，運營商取消長途漫游費看似為廣大用戶帶來了福利，實際上是不得已而為之。