運營商世界網 康釗/文

在剛剛落幕不久的中國移動全球合作伙伴大會上，OPPO以傲人的成績在會上大放異彩。據悉，OPPO在此次大會上榮獲了“最佳貢獻獎”，并在《中國移動2017年終端質量報道（第二期）》中，OPPO多款手機表現亮眼，其中剛發布不久的OPPO R11s一舉拿下了2000-3000元價位段評測排行榜第一的位置。業內認為，這與OPPO一直以來探索的精品戰略有著密不可分的關系。

 就在今年雙11的手機銷售大戰中，OPPO R11s成為異軍突起的一匹黑馬：其中搭載了獨特“星幕屏”設計的紅色版R11s首銷1小時就穩居天貓3000-3500元價位段全面屏手機銷量冠軍。

一款年度銷量爆款產品呼之欲出。在OPPO的創始人陳明永看來，打造精品，要在保證品質的前提下，用合理的成本，把特別強調用戶價值的方面做到極致。在這一思路下，OPPO R11s也注定將成為OPPO精品思路實現質的“飛躍”的里程碑式產品。

對于OPPO打造精品的思路，業內分析指出，一款精品產品要成為爆品，不僅需要產品本身滿足用戶的核心期待，還需要包括研發、生產、營銷、渠道等多個環節做到最大化集中，共同為消費者服務貢獻力量。在這個過程中，產品、營銷、渠道，三者相互依存、共同協作。

OPPO R11s首銷引熱搶  一款全新爆款正式上市

11月10日，在發布一周多后，OPPO R11s正式發售，引發用戶熱搶。

根據OPPO官方公布的數據，開售30分鐘，OPPO R11s即成為京東、天貓、蘇寧易購三大電商平臺2500~3000元價位段手機單品銷量第一。11日零點，繼黑色和香檳色之后，OPPO R11s紅色版也迎來首銷，開售一小時，穩居天貓平臺3000—3500元價位段全面屏手機銷量冠軍。

OPPO R11s成為雙11期間的熱門爆款機型。OPPO官方送出的數據顯示，截至11日早上9：13時，OPPO天貓旗艦店的銷售額已經超越去年雙11全天，其中OPPO R11s成為最大的亮點。

繼OPPO R7、R7s、R9、R9s、R11等機型先后成為超人氣爆品后，OPPO R11s成為2017年新一代爆品王。

業內分析指出，OPPO R11s踐行OPPO的精品策略，聚焦在年輕用戶最關心的“拍照”、“外觀”領域，并在此前產品基礎上，升級帶來“智選雙攝”、“AI美顏”、“全面屏”等多項創新，勢必將在銷量上更上一籌，有望超越R11、R9的銷量紀錄。

根據賽諾數據，6月上市的R11系列開售僅30天即成為線下市場2500-3000元價位段銷量第一。Counterpoint數據顯示，OPPO R11上市僅一個月即成為“全球市場7月最暢銷安卓手機”，其中30歲以下的用戶占比80%以上。

除此之外，以2016年推出的 OPPO R9為例，僅88天銷量就突破700萬臺，“平均每1.1秒就有一人選擇OPPO R9”。根據Counterpoint數據，旗艦機型OPPO R9的銷售量近1700萬臺，以國內4%的市場份額成為2016年度中國市場最暢銷機型。同時，這也是蘋果公司5年以來在中國市場首次失去單款最佳銷量寶座。

    專注細節創新與用戶體驗  OPPO R11s精品優勢凸顯 

為何OPPO R11s為何這么受歡迎？這離不開OPPO心無旁騖在產品細節上設計之處花費心思。

OPPO CEO陳明永曾在公司內部交流中如此提及產品與用戶的關系：“產品始終要以用戶為裁判員，以市場為試金石，要讓大多數人認可和喜歡，這才算是一個好的產品?！?

陳明永稱，在我看來，一個好的產品，必須是精品，同時也是爆品，就像一枚硬幣的正反面，二者不可或缺，產品推向市場要讓人驚艷，那必須是精品；產品要讓很多人喜歡，那必須是爆品，不能自認為是精品，而產品根本賣不動，精品和爆品就是要讓更多的消費者認可和選擇。

秉承這一理念，OPPO在產品開發時堅持自己的方向與節奏，不會盲目追隨市場進入新領域或冒然部署新技術，而是基于自己對技術、用戶需求、市場、生態鏈的判斷，在最恰當的時刻進入市場。簡單總結就是，“敢為天下后，后中爭先”。

例如，OPPO并不是第一家布局手機領域的廠商，2007年進入手機行業時，諾基亞、愛立信等強者林立，但仍然能憑差異化的產品取得一席之地。到了2014年，OPPO找準智能手機時代的戰略方向，確立拍照手機的定位，集中資源大力推進。在OPPO看來，先出發不意味著最先到達，有膽識有策略，厚積薄發穩中取勝才是制勝的法寶。

以此次略晚于其它手機廠商推出自己首款全面屏產品OPPO R11s為例，就是在技術成熟基礎上，在細節設計上更勝一籌，獲得消費者的追捧。

比如，在屏幕設計上，OPPO R11s除了采用6.01英寸18:9簡約純粹的全面屏外，OPPO在全面屏基礎上更進一步創新，在紅色版上首創推出了星屏幕，它的靈感來自于星空，在屏幕上下邊緣營造了若隱若現的光暈，就像將璀璨的星空映入到了屏幕之中。在外觀同質化的全面屏產品中，R11s的星幕屏設計可以說是讓人眼前一亮。

除此之外，OPPO R11s在繼承R11纖薄“小蠻腰”和微弧曲面設計的同時，又為上下邊框設計了全新的“月牙彎” ，邊框邊緣被打磨的較為圓潤，消費者在手持手機的時候，起支撐作用的小拇指接觸的不再是手機邊緣銳利的耳機孔或者充電孔，而是圓潤的“月牙彎”，給用戶帶來更為細膩的觸覺及視覺感受。

打造精品成就爆品  OPPO精品產品線成制勝關鍵

在OPPO打造精品手機的歷程中，R11s注定成為實現質的“飛躍”的里程碑式產品。

早在2015年初，OPPO就提出了簡單專注的口號，全心全力去打造精品。OPPO相關人士介紹稱，專注于用戶的核心需求，讓產品系列“少”的同時，集中資源將每一款產品都打造成精品，是OPPO這幾年參透的道理。

可以看到的是，在打造精品戰略基礎上，OPPO在產品的研發與迭代中始終專注于拍照、閃充、外觀這三個年輕人最關心的核心領域，以每年2-3款的節奏打造精品，連續推出了R7（R7 Plus）、R7s（R7s Plus）、R9（R9 Plus）、R9s（R9s Plus）、R11（R11 Plus），5代10款爆款產品。

那么，OPPO是如何定義“精品”的？上述OPPO人士稱，只有全方位地創造完美體驗，不斷滿足甚至超越用戶期待，并最終經得起用戶和市場考驗的產品才是精品。

“這其中又包括方方面面的考量，比如能很好地解決核心痛點、提供出色的產品表現力和競爭力、不斷提升的藝術美感、超越期待的細節打造、適度設計、完善穩定的服務與售后等等。” OPPO人士表示，精品帶來口碑，口碑成就爆品?！熬笔且?，“爆”是果，爆品是OPPO集中一切優質資源，集中打造精品的結果。

“精品策略”源自企業的戰略思考，使得OPPO在競爭激烈且快速變化的智能手機行業脫穎而出，這一戰略同時也使企業在渠道上投入的精力與資源更聚焦，為用戶提供更精更專的服務。

以OPPO線下渠道體系為例，對于專注打造精品帶來的變化，OPPO的渠道負責人舉了一個很簡單的例子：渠道人員不再像以往需要熟記多款產品的信息，對門店的支持服務反而更高效。“之前因為產品品類多，信息雜，每人只能服務3-5家，‘精簡’之后效率大為提升，可以服務7-8家甚至10家，但服務專業性反而顯著提升?！?/span>

近年來，打造精品戰略讓OPPO在全球獲得了市場廣泛認可。從OPPO R7至R11，用戶體驗的持續提升讓OPPO贏得全球2億年輕人的信賴，而根據IDC數據顯示，2016全年OPPO在全球市場的出貨量達9940萬臺并實現6.8%的市場占有率，同比2015年漲幅達132.9%，市場份額位居全球第四，中國市場第一。