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日前，運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)針對(duì)315全球消費(fèi)者權(quán)益日的到來(lái)，盤點(diǎn)了過(guò)去一年保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)存在的危害消費(fèi)者權(quán)益的事件，發(fā)現(xiàn)平安財(cái)險(xiǎn)曾因電銷業(yè)務(wù)承諾保外利益的行為被罰。

據(jù)國(guó)家金融監(jiān)管總局于2024年5月17日發(fā)布的行政處罰信息顯示，平安財(cái)險(xiǎn)因存在“電銷業(yè)務(wù)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同約定以外的其他利益；應(yīng)分?jǐn)傊练种C(jī)構(gòu)的費(fèi)用未分?jǐn)偅毁M(fèi)用延遲入賬；會(huì)計(jì)核算不準(zhǔn)確；向中國(guó)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)報(bào)送的年度結(jié)算數(shù)據(jù)存在錯(cuò)誤；未按規(guī)定保管電銷錄音資料；內(nèi)控管理不合規(guī)；向未用自身資產(chǎn)抵押擔(dān)保的項(xiàng)目公司提供股東借款；違規(guī)投資人民幣結(jié)構(gòu)性存款；保險(xiǎn)資金運(yùn)用制度、機(jī)制及系統(tǒng)建設(shè)不健全；委托投資干預(yù)受托人正常履行職責(zé)；投資信托計(jì)劃基礎(chǔ)資產(chǎn)超出保險(xiǎn)資金運(yùn)用范圍；償付能力市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)最低資本計(jì)算不準(zhǔn)確；關(guān)聯(lián)交易及關(guān)聯(lián)方報(bào)告不準(zhǔn)確”等行為，平安財(cái)險(xiǎn)公司合計(jì)被罰款595萬(wàn)元，其中，總公司515萬(wàn)元，分支機(jī)構(gòu)80萬(wàn)元。

“電銷業(yè)務(wù)給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人保險(xiǎn)合同約定以外的其他利益”的行為直接與投保人的權(quán)益掛鉤，可能會(huì)對(duì)投保人造成不利影響。

平安財(cái)險(xiǎn)的規(guī)模很大，業(yè)績(jī)很好，根據(jù)中國(guó)平安披露的信息，平安產(chǎn)險(xiǎn)2023年保險(xiǎn)服務(wù)收入達(dá)到3,134.58億元，同比增長(zhǎng)6.5%，整體綜合成本率剔除保證保險(xiǎn)影響后但是，為98.4%，車險(xiǎn)綜合成本率為97.7%，優(yōu)于市場(chǎng)平均水平。但是，業(yè)績(jī)好也需要注意合規(guī)管理。

平安財(cái)險(xiǎn)總經(jīng)理是史良洵，不知道他怎么看待上述被罰事情。

（責(zé)任編輯：趙鑫雨）

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