?運營商財經(jīng)網(wǎng) 張運迪/文

近期，315消費者權(quán)益日來臨之際，運營商財經(jīng)網(wǎng)梳理了過去一年中各大銀行機構(gòu)侵犯消費者合法權(quán)益的違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)江陰農(nóng)商銀行APP曾因侵犯消費者隱私而被通報。

據(jù)悉，在去年年末江蘇省通信管理局發(fā)布的《2024年第5批關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報》中，江陰農(nóng)商銀行的手機銀行“江陰農(nóng)商銀行APP”被點名通報。信息顯示，江陰農(nóng)商銀行APP涉及“違規(guī)收集個人信息，超范圍收集個人信息，APP強制、頻繁、過度索取權(quán)限”等三項違法行為。

可以查到的公開信息顯示，該行2024年1月發(fā)布的手機銀行用戶隱私政策中提到，該行收集和使用的用戶個人信息包括：姓名、出生日期、身份證件信息、個人生物識別信息、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬戶信息、財產(chǎn)狀況、信息位置等。

可以說，這些關(guān)鍵信息幾乎涵蓋了個人人身安全和財產(chǎn)安全的所有關(guān)鍵要素。但事實可能還并不止于此，畢竟通報中還提到江陰農(nóng)商銀行還涉及“超范圍收集個人信息”違規(guī)行為，至于超范圍收集個人信息還包括哪些方面，江陰農(nóng)商銀行并未公開回復(fù)。

對于金融機構(gòu)來說，從App中收集的用戶個人信息可以幫助其對用戶進行風(fēng)險評估，從而作出合理的業(yè)務(wù)決定。但這并不意味著金融機構(gòu)能夠侵犯用戶的知情權(quán)和隱私權(quán)。作為江蘇省內(nèi)6家A股上市的農(nóng)商銀行之一，江陰農(nóng)商行App違規(guī)主要是因為技術(shù)層面的不完善，還是因為該行對用戶個人信息保護的重視程度不夠？暫不可知。

值得一提的是，江陰農(nóng)商行目前的行長是倪慶華，他曾在昆山農(nóng)商行工作了長達24年，熟悉金融科技業(yè)務(wù)，曾長期主要負責(zé)電子銀行和網(wǎng)絡(luò)金融板塊，并于2023年調(diào)任至江陰農(nóng)商銀行出任行長。

當(dāng)時業(yè)內(nèi)認為，倪慶華熟悉金融科技業(yè)務(wù)，今后將為江陰農(nóng)商行數(shù)字化和零售轉(zhuǎn)型帶來積極影響。不知道金融科技專業(yè)出身的他如何看待如今該行APP侵害用戶權(quán)益的行為？

（責(zé)任編輯：張運迪）

??????????????????????????????????????????????????????運營商財經(jīng)（官方微信公眾號yyscjrd）—— 主流財經(jīng)網(wǎng)站，一家全面覆蓋科技、金融、證券、汽車、房產(chǎn)、食品、醫(yī)藥、日化、酒業(yè)及其他各種消費品網(wǎng)站。