?春節(jié)的煙火氣息漸散，城市重新啟動忙碌的節(jié)奏。當子女拖著行李箱奔赴遠方，當孫輩的書包聲消失在樓道盡頭，無數(shù)老人站在陽臺上目送的身影，成了現(xiàn)代城市化進程中一道沉默的注腳。

據(jù)統(tǒng)計，我國空巢老人數(shù)量已超過1.3億，春節(jié)后的“二次空巢”現(xiàn)象更讓居家養(yǎng)老的安全問題成為社會痛點。中國電信天翼數(shù)字生活公司基于對老齡化社會的深刻洞察，推出“守護一鍵通”智能呼救系統(tǒng)，用科技的溫度填補親情距離，在萬家燈火的背后筑起全天候守護防線。

三階智能響應：讓危急時刻“處處有抓手”

不同于傳統(tǒng)應急設備的單一觸發(fā)模式，“守護一鍵通”創(chuàng)造性地構建了立體化應急網(wǎng)絡。在衛(wèi)生間滑倒時，老人可拉動拉繩觸發(fā)呼救；突發(fā)心慌氣短時，床頭柜上的緊急呼救按鍵觸手可及；老人還可以呼喊“救命，救命”進行求助，系統(tǒng)通過聲紋識別技術自動捕捉異常呼喊。無論是按鍵、拉繩、呼喊任一種呼救方式，設備都會第一時間撥打子女等緊急聯(lián)系人電話，讓家人能夠第一時間收到告警信息。

“守護一鍵通”通過主機加子機的形式，安裝在臥室、客廳、衛(wèi)生間等關鍵位置，隨心安裝，充分覆蓋日?；顒涌臻g。此外，日常即使出現(xiàn)設備電池供電不足等異常情況，“守護一鍵通”也會自動提醒用戶及時處理，有效保障設備持續(xù)穩(wěn)定運行。

三重守護閉環(huán)：從分鐘級響應到情感陪伴

“守護一鍵通”平臺構建的“家庭-社區(qū)-專業(yè)機構”應急體系，重新定義了居家安全標準。首層告警直連子女手機，撥打子女電話；若子女已將“守護一鍵通”授權至數(shù)字鄉(xiāng)村/智慧社區(qū)，求救信息會同步發(fā)送給鄉(xiāng)村/社區(qū)網(wǎng)格管理人員。若緊急聯(lián)系人未能及時接通電話，還支持提供7*24小時人工值守服務，值守客服將代呼110、120等急救電話，確保老年人在危急的時刻能夠快速得到專業(yè)的救援，三重周密守護為老人居家安全保駕護航。

在江蘇試點社區(qū)，該系統(tǒng)曾成功挽救突發(fā)心梗的獨居老人，從觸發(fā)警報到救護車抵達僅用時8分鐘。

一鍵親情通話 日常聯(lián)系更貼心

李奶奶輕按設備上的親情通話按鍵接通來電，電話那頭傳來女兒的聲音：“媽媽，您身體恢復得怎么樣了，這周末我們來看您”。 “守護一鍵通”搭載雙麥克風，增強拾音能力，多媒體大功率揚聲器，具備親情通話功能。用戶可以添加子女、老伴等4個親情號碼，無需記住煩瑣的手機號碼，輕輕一按就能一鍵撥打或接聽親人電話，成為傳遞親情的“數(shù)字信使”。

當“銀發(fā)浪潮”遇上“數(shù)字鴻溝” ，“守護一鍵通”以其創(chuàng)新技術和貼心服務，為老年人打造安全舒適、便捷省心的養(yǎng)老環(huán)境。這不僅僅是一個智能設備的普及，更是對“老有所安”社會承諾的踐行——在子女不得不遠行的時代，用技術編織一張看不見的安全網(wǎng)，讓每個家庭都知道：縱使山海相隔，守護始終在線。

（責任編輯：康玲華）

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